Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Pelanggan XL Axiata” 26 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, ganti kartu telepon, myXL, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Sikap petugas, SIM Card, Sistem bermasalah, SMS notifikasi, XL Axiata Jakarta, 25 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/020/0124/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Kuswan Ashari melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Login Akun Jago Syariah 25 Februari 202415 Maret 2024 Daddy 3 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Bank Jago Syariah, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Mobile Banking, rekening tabungan digital Saya meminta bantuan login ke akun Jago Syariah ke pihak Bank Jago Syariah via email, WA, maupun IG mereka, karena Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Pelayanan Gagal Setor BNI 22 Februari 2024 A Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan bahwa masalah saya mengenai gagal setor tunai di ATM BNI pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Setor Tunai, Dari Semalam Tidak Ada Email Masuk dari BRI” 19 Februari 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Christian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Setor Tunai, Dari Semalam Tidak Ada Email Masuk dari BRI 17 Februari 202419 Februari 2024 Christian 11 Komentar Bank BRI, BRImo, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Saya semalam, mengisi uang di mesin setor tunai lewat aplikasi BRImo, setor tunai tanpa kartu. Saya menaruh uang Rp800.000 dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setor Tunai di ATM CRM BRI Tiba-tiba Error” 3 Februari 2024 Bank BRI 1 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai di ATM CRM BRI Tiba-tiba Error 2 Februari 20243 Februari 2024 Nur 3 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Nama saya Nur Mustika Ayu. Saya adalah nasabah Bank BRI. Pada hari Rabu tanggal 31 Januari 2024 pukul 07.19, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelanggan XL Axiata 19 Januari 202426 Februari 2024 Kuswan 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, ganti kartu telepon, myXL, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, Sikap petugas, SIM Card, Sistem bermasalah, SMS notifikasi, XL Axiata Kepada XL Axiata, saya sangat kecewa dengan pelayanan XL Axiata, yang tidak mampu menyelesaikan masalah yang saya alami. Saya mengalami Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Tim Grab Modal Mantul dan OVO Financial 10 Januari 202410 Januari 2024 Romli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Grab, Grab Merchant, Grab Modal Mantul, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, One Time Password, OTP, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Pinjaman, Pinjaman Online, Sistem bermasalah Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan keluhan saya sebelumnya perihal kendala OTP pinjaman Grab Modal Mantul. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penawaran Program Grab Modal Mantul Mengecewakan 30 Desember 202310 Januari 2024 Romli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Grab, Grab Merchant, Grab Modal Mantul, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, One Time Password, OTP, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Pinjaman, Pinjaman Online, Sistem bermasalah Saya adalah Grab merchant yang lumayan aktif dan sering berjualan di aplikasi Grab. Pada tanggal 21 Desember 2023, saya terpilih Baca selengkapnya