Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Fair, Tidak Menikmati Layanan tapi Tetap Harus Bayar Full 19 September 202217 Maret 2023 Riry 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Pindah Alamat, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya berlangganan IndiHome, domisili di daerah Tangerang. Awal kendalanya terjadi pada saat saya melakukan permintaan perpindahan alamat melalui call center Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca 5 Tahun Menunggu Pemasangan ODP IndiHome 17 September 202230 September 2022 Ampal 10 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Assalamualaikum wr. wb., salam sejahtera buat kita semua. Nama saya Eka Nur Dafit Aly Sandra dari Desa Margourip, Kecamatan Ngancar, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menolak Tawaran Upgrade Langganan First Media, tapi Tarif Tetap Naik 17 September 202227 September 2022 budi_sasmiko 20 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing System, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Paket Berlangganan, penyesuaian tagihan, TV Berlangganan, Upgrade layanan Pada beberapa bulan lalu, ada tawaran dari customer service (CS) operator First Media (FM), yang menawarkan paket yang lebih tinggi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidaksesuaian Benefit yang Diberikan XL 16 September 20224 Oktober 2022 Achyar Beri komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo Pada tanggal 16 September 2022 pukul 13.30 saya mendapatkan penawaran bahwa akan mendapatkan bonus kuota 2GB berlaku 3 hari apabila Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf atas Kendala MyRepublic 16 September 202216 September 2022 MyRepublic 1 Komentar Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Stephanus Arnold pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Roni Candra 16 September 2022 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Tagihan Prorata, TV Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Roni Candra pada 29 Agustus 2022 berjudul, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pembayaran MyRepublic Merugikan Saya 15 September 202216 September 2022 Stephanus Arnold 8 Komentar Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Saya pelanggan MyRepublic id: C1180746. Setiap tanggal 5 saya melakukan setting auto payment via bank J*go. Namun pada tanggal 5 Agustus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jawaban “Suka-suka” CS AXIS, terkait Paket Promo yang Merugikan Konsumen 15 September 20224 Oktober 2022 Selina 5 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket BRONET, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Kronologinya pada saat 17 Augustus 2022, seperti biasa XL-AXIS mengadakan paket promo merdeka dengan PAKET BRONET 17 GB 30 HARI. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Pelayanan Oxygen Home 13 September 2022 budhy 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pembayaran tagihan Yth. Media Konsumen, Saya adalah pelanggan layanan internet Oxygen Home dengan ID Pelanggan 27901386. Masalah yang saya alami saat ini Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional II Terkait Keluhan Masalah FUP Loyalty Program IndiHome 9 September 202210 September 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar customer loyalty program, Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, MyIndiHome, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak. Sukarna Lukita pada tanggal 5 September 2022 terkait Baca selengkapnya