Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Larasati 8 September 2022 XL Axiata Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Penalti, Pengembalian perangkat, Tagihan, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 24 Agustus 2022 Ref.CM/CU/E/003/0822/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Larasati melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Bayu Prasetya 6 September 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Bayu Prasetya Wibowo pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah FUP Loyalty Program IndiHome 5 September 20229 September 2022 SUKARNA LUKITA 4 Komentar customer loyalty program, Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, MyIndiHome, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Telkom IndiHome, dengan ID: 122874251263. Pada akhir bulan Agustus 2022, saya mendapatkan loyalty upgrade speed menjadi 30 Mbps. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Paket Data Unlimited by.U 30 Agustus 2022 Chandra 89 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Fair Usage Policy, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Paket data internet, Telkomsel Awal mulanya saya tidak ada kendala pembelian paket data by.U per bulannya. Saya sudah lama langganan paket data 2 Mbps Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakkonsistenan Informasi dari Masing-Masing Team dan Kendala Pemasangan Baru IndiHome 29 Agustus 20226 September 2022 Bayu Prasetya Wibowo 6 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Surat ini saya buat diperuntukkan bagian kepada pimpinan terkait pemasangan Baru pada Regional terkait (terinfo Regional 2) sesuai dengan area Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan First Media 29 Agustus 202216 September 2022 Xid 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Tagihan Prorata, TV Berlangganan Saya Roni Candra, pelanggan First Media dengan nomor ID: 10041586. Saya sangat kecewa dengan layanan First Media, yang mana saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Iconnet Sangat Mengecewakan 23 Agustus 2022 abdul azis 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, PLN Tanggal 25-07-2022 saya mulai berlangganan layanan iconnet, karena ada promo dan berhenti berlangganan dari provider merah. Namun tanggal 17-08-2022 layanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemasangan IndiHome Sulit karena Tidak Ada Tiang 22 Agustus 2022 Al Ambi Muli 5 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang Listrik, Tiang telepon Nama saya Al Ambi Muli, dengan nomor pengajuan pasang baru IndiHome: MYID-2052208141471. Beberapa hari ini saya mencoba pemasangan baru, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tak Ada Kejelasan dari Pihak XL Home Terkait Pengaduan Saya 21 Agustus 20228 September 2022 Larasati 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Penalti, Pengembalian perangkat, Tagihan, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya pengguna XL Home sejak Januari 2022 dengan ID 33897791. Pada tanggal 5 Agustus saya kehilangan perangkat router. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pendaftaran Indihome Lambat 20 Agustus 202216 Maret 2023 Slamet 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sebelumnya saya pernah berlangganan Indihome di daerah Bogor dengan nomor 122315220138 an. Muhammad Nugi Ramadhan (adik saya) pada tahun 2019 Baca selengkapnya