Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Punya Kartu Kredit Maybank tapi Ditagih Collector Maybank” 8 Agustus 20248 Agustus 2024 Redaksi 1 Komentar Data nasabah, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Maybank, Keamanan data, Maybank Indonesia, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke rumah, Pencurian data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Adi Wijaya Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Mandiri, Tiba-tiba Ada Transaksi Rp138 Juta oleh Orang Tak Dikenal” 26 Juli 2024 Bank Mandiri 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Payroll, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Sehubungan dengan pengaduan Ibu yang kami terima dari Surat Pembaca mediakonsumen.com perihal sanggahan kepemilikan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Call Center Bank OCBC yang Tidak Bisa Buat Laporan Pengaduan Nasabah” 19 Juli 202418 Juli 2024 Aleta Hanafi 1 Komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Investigasi transaksi, Kartu Debit, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu debit, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Mandiri, Tiba-tiba Ada Transaksi Rp138 Juta oleh Orang Tak Dikenal 18 Juli 202426 Juli 2024 Mel 62 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Payroll, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Pada tanggal 05 Juli 2024, saya melihat adanya kartu kredit yang sudah dipakai di aplikasi Livin by Mandiri saya. Padahal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi Bank Mandiri Gagal, Saldo Hilang 15 Juli 2024 Ade Saputra 10 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Investigasi transaksi, Livin Mandiri, Livin Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Yokke Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah menerbitkan surat saya ini. Di sini saya sangat menyayangkan buruknya pelayanan dari Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer GoPay ke SeaBank, Saldo Tidak Masuk Namun Sudah Terpotong” 11 Juli 2024 GoPay Beri komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, SLA, Transfer antar bank, Transfer Dana Sehubungan dengan surat Ibu Destria pada 9 Juli 2024, dengan ini disampaikan kami telah berkomunikasi langsung dengan dan kendala yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Punya Kartu Kredit Maybank tapi Ditagih Collector Maybank 9 Juli 20248 Agustus 2024 ADI WIJAYA 41 Komentar Data nasabah, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Maybank, Keamanan data, Maybank Indonesia, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke rumah, Pencurian data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan bahwa pada tanggal 5 Juni 2024, rumah saya didatangi oleh petugas field collector dari Maybank dan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer GoPay ke SeaBank, Saldo Tidak Masuk Namun Sudah Terpotong 9 Juli 202411 Juli 2024 Destria 6 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, SLA, Transfer antar bank, Transfer Dana Selamat pagi, Saya ingin membagi pengalaman yang mengecewakan bagi saya ketika transfer menggunakan E-Wallet GoPay. Melalui laman ini, saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Call Center Bank OCBC yang Tidak Bisa Buat Laporan Pengaduan Nasabah 8 Juli 202418 Juli 2024 Harry 3 Komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Investigasi transaksi, Kartu Debit, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu debit, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures Melalui media ini, saya ingin menanyakan mengapa pihak call center Bank OCBC tidak bisa membuat laporan pengaduan dari nasabah kepada Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Tidak Menanggapi Laporan Transaksi Fraud Kartu Kredit 24 Juni 20246 September 2024 Heru 7 Komentar Apple.com, Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 5 Juni 2024, saya menghubungi Call Center Bank Mega melalui nomor 08041500010 dan diterima oleh petugas bernama Melody. Baca selengkapnya