Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit di Lazada “Diproses” Lebih dari Sebulan? 16 Oktober 202520 Oktober 2025 Hery 3 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 11 September 2025, saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit atas nama Ivana (adik ipar saya) di Lazada, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Bank BNI Tidak Melanjutkan Pembayaran dari Lazada 10 Oktober 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, QR payment, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Ibu Amelia C. di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Agustus 2025 berjudul “Bank BNI Tidak Melanjutkan Pembayaran dari Lazada”, Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Transaksi QRIS Wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal, Tapi Tetap Memotong Limit Kartu Kredit 10 Oktober 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Belanja Online, BNI Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Menanggapi keluhan Bapak Fredi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 25 Juli 2025 berjudul “Transaksi QRIS Wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sebulan Lebih Tidak Ada Tindak Lanjut Komplain Transaksi MyPertamina yang Tercatat 2 Kali 4 Oktober 202520 November 2025 Ferry 4 Komentar Aplikasi Smartphone, Bahan Bakar Minyak, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, MyPertamina, Pembayaran dobel, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Pertamina, Poin MyPertamina, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, SOP, SPBU, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi kartu kredit Tanggal 25 Agustus 2025, saya melakukan pengisian Pertamax sebesar Rp298.500 di SPBU nomor 7490236 Makassar melalui aplikasi MyPertamina. Pada transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Bayar Premi BNI PerisaiPlus, tapi Klaim Justru Dipersulit” 24 September 2025 Humas BNI Life Beri komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kartu kredit, Asuransi kredit, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perisai Plus BNI, polis asuransi, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Yth. Bapak Abi Hakim, Sehubungan dengan informasi di mediakonsumen.com, dapat kami sampaikan bahwa BNI Life telah menghubungi Bapak Abi Hakim Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Permohonan Surat Pembaca BNI, Mohon Kembalikan Poin Saya 14 September 202520 November 2025 Santo 4 Komentar Bank BNI, Billing Statement, BNI Credit Card Mobile, BNI Mobile, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-billing, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kedaluwarsa, Mobile Banking, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point Reward, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, wondr by BNI Saya adalah nasabah Bank BNI sejak tahun 2010. Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas penanganan masalah poin Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Melalui Transaksi di Merchant Tokopedia 13 September 202516 September 2025 Elfido 27 Komentar Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kriminalitas, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pencucian Uang, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Phishing, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS OTP, Social Engineering, Tokopedia, Transaksi kartu kredit, Validasi Transaksi, Verifikasi, Website penipuan, Whatsapp Dear Tokopedia, Saya mengalami penipuan transaksi di Tokopedia dengan kronologi sebagai berikut: Saya menerima telepon dari orang yang mengaku customer Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang BNI KPO Salah Lapor SLIK OJK 12 September 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Data nasabah, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Ibu Liza Rizki ******* di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juni 2025 berjudul “BNI KPO Salah Lapor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Tidak Memproses Pembayaran” 28 Agustus 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QR payment, Refund, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 22 Agustus 2025 berjudul “Lazada Tidak Memproses Pembayaran”, kami menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input Bank Saat Pembayaran Kartu Kredit di Lazada, Status Sukses tapi Tidak Tercatat di Sistem Bank” 28 Agustus 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Salah input, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 27 Mei 2025 berjudul “Salah Input Bank Saat Pembayaran Kartu Baca selengkapnya