Terima Kasih Media Konsumen, serta Apresiasi atas Respons Cepat Indosat

Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjadi wadah keluhan konsumen. Terkait keluhan saya yang berjudul: “Keluhan

Baca selengkapnya

Keluhan IM3 Indosat

Saya pelanggan IM3 dengan nomor 0815555**28. Saya ada beberapa keluhan, yang hingga saat ini belum terselesaikan. Yang pertama, nomor saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Isi Paket Axis Tidak Terakumulasi ke Paket Lama, Malah Semua Paket Hilang”

Jakarta, 16 April 2024 Ref.CM/CU/E/019/0324/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Erwin Wiradinata melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Masalah Top Up Pulsa via MyTelkomsel dan Pembayaran DANA”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Maret 2024 oleh Ariyanti Handayani mengenai pasang baru IndiHome sangat lama

Baca selengkapnya

Masalah Top Up Pulsa via MyTelkomsel dan Pembayaran DANA

Saya pelanggan Telkomsel dengan nomor: 08133056**56. Pada tanggal 21 Februari 2024, saya top up pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel dan sistem

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Nomor Saya Diubah Sepihak oleh XL”

Jakarta, 4 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/009/0224/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak David Budiono melalui

Baca selengkapnya

Isi Paket Axis Tidak Terakumulasi ke Paket Lama, Malah Semua Paket Hilang

Axis membuat ulah di nomor saya 083856381*** sejak tanggal 28 Februari 2024. Isi ulang paket yang sama persis setiap 60

Baca selengkapnya

XL Sudah Mengembalikan Pulsa Saya

Sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di Media Konsumen pada tanggal 10 Februari 2024 berjudul “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak

Baca selengkapnya

Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Nomor Saya Diubah Sepihak oleh XL

Tanggal 9 Januari 24, tiba-tiba saya mendapatkan WhatsApp dari XL (bukti terlampir), tentang tagihan XL Prioritas pascabayar. Ini mengejutkan buat

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Isi Pulsa dari MyTelkomsel Tidak Masuk Sampai Sekarang dan Uang Tidak Dikembalikan”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Januari 2024 oleh Bapak Luad Sinaga mengenai Isi Pulsa di MyTelkomsel

Baca selengkapnya