Keluhan Surat Pembaca Selalu Gagal Aktivasi eSIM by.U 14 Oktober 202515 Oktober 2025 Wahyuni 4 Komentar aktivasi layanan, By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-SIM, eSIM, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 10 Oktober 2025, saya membeli eSIM by.U dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Lokal XL Bebas Puas Tidak Masuk, Klaim Kuota YouTube 500 MB Tidak Bisa Digunakan Sama Sekali 6 Oktober 202520 Oktober 2025 Eko 3 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, XLSMART Pada tanggal 6 Oktober 2025, saya membeli paket Bebas Puas seharga Rp8.000 untuk 1 hari di nomor 0819********. Namun, kuota Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna” 5 Oktober 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa Darurat Telkomsel, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Oktober 2025 oleh Bapak Dan Morsan perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna 2 Oktober 20255 Oktober 2025 prfmrz 6 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa Darurat Telkomsel, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan saya ini. Telkomsel lagi, Telkomsel lagi. Pada sore hari tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XLSMART perihal “Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali” 18 September 202518 September 2025 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SMS notifikasi, Verifikasi Akun, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 17 September 2025 Ref.CM/CU/E/011/0825/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andy Rabuanto yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel Menjual Kuota Internet yang Menjebak Pelanggan dengan Membedakan Jenis Kuota Sehingga Merugikan Pengguna” 25 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 22 Agustus 2025 oleh Ibu Annisa El-Husna perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promosi Menyesatkan IM3 23 Agustus 2025 Mochamad Iqbal 2 Komentar Benefit berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, myIM3, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Promo, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Video streaming, Vidio Surat kepada Indosat IM3 mengenai promosi paket “Freedom Apps Vidio 5GB” seharga Rp49.000. Promosi ini menyesatkan konsumen, karena harga paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Menjual Kuota Internet yang Menjebak Pelanggan dengan Membedakan Jenis Kuota Sehingga Merugikan Pengguna 22 Agustus 202525 Agustus 2025 Annisa Nazar 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Pada Senin, 18 Agustus 2025 adalah hari apes saya ketika mengecek paket internet yang tersisa sekitar 4 GB. Sebagai pengguna Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aktivasi SMS XL yang Lama Sekali 18 Agustus 202517 September 2025 Andrew 1 Komentar aktivasi layanan, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SMS notifikasi, Verifikasi Akun, XL Axiata, XLSMART Terima kasih kepada Media Konsumen atas pemuatan surat pembaca saya ini. Melalui surat ini saya layangkan ke XL agar diperhatikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Data Registrasi XL Prioritas Berbeda dengan Nomor NIK dan KK Saya” 10 Agustus 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 9 Agustus 2025 Ref.CM/CU/E/004/0825/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ida Jayati melalui Baca selengkapnya