Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pindah Alamat IndiHome Sangat Rumit” 9 Februari 2024 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Januari 2024 oleh Bapak Mulazaruddin mengenai proses pindah alamat IndiHome sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Mahal, tapi Barang Tak Layak Pakai yang Dikirim 6 Februari 20246 Februari 2024 Ragil 8 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Klaim Garansi, Klaim Warranty, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Midea, Peralatan Rumah Tangga, Warranty, Water dispenser Saya Ragil Putra, pembeli sekaligus pelanggan yang pertama kali mencoba produk dari Midea. Saya beli dispenser Midea dengan Tipe Midea Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Garansi Kulkas Electrolux 3 Februari 2024 Mike 9 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Electrolux, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Kualitas produk, Kulkas Electrolux, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, spare part, Suku cadang, Warranty Halo. Saya membeli kulkas Electrolux pada tanggal 18 Juli 2022, dengan rincian: Tipe: ESE 5401A-BID / ESE5401A-BID Kulkas Side by Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat Indihome by Telkomsel Area Makassar Sangat Tidak Profesional dan Lama 2 Februari 20249 Februari 2024 Aswan 1 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Saya adalah pelanggan Indihome dari Telkomsel dengan nomor pelanggan 172103360441. Saya telah berlangganan lebih dari 3 tahun sejak tinggal di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat IndiHome Sangat Rumit 30 Januari 20249 Februari 2024 Mulazaruddin 2 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Saya sudah berlangganan internet IndiHome sejak Agustus 2020 hingga sekarang, dengan nomor ID: 111141180373. Pada tanggal 4 Januari 2024, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Teknisi IndiHome Tidak Mau Pasang Sambungan Baru di Gang” 25 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Skur tiang telepon, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Januari 2024 oleh Ibu Yuni Susanti mengenai Teknisi IndiHome Tidak Mau Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “ODP Penuh, Pasang Baru IndiHome Belum Ada Kepastian” 25 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar GraPari, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 12 Januari 2024 oleh Bapak Muhamad Syahroni mengenai ODP Penuh, Pasang Baru Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan MyRepublic yang Buruk” 24 Januari 2024 MyRepublic 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Tirta Yansen pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Penanganan Keluhan Pelanggan ICONNET 24 Januari 2024 Rizal 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kualitas ISP milik PLN ini memang sejatinya sangat buruk. Dalam seminggu bisa dua kail gangguan yang sama, tetapi tindak lanjutnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome, Aktivitas Tanpa Batas Teknisi Lapangan 22 Januari 2024 Ebhy Saruni 6 Komentar GraPari, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Kepada Yth. Pimpinan PT Telkom Indonesia, . Direktur Consumer Service Jalan Merdeka Barat 191 Jakarta Pusat 10110 Perihal: surat terbuka Baca selengkapnya