Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Cella Claudia 28 Desember 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 26 Desember 2022 berjudul “JNE, Mohon Bantuan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Di Mana Barang Saya, Anteraja? Bagaimana Kelanjutan Klaim Asuransinya? 27 Desember 20221 Februari 2023 Bun Fie 4 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan barang kepada saudara saya dengan jasa kirim Anteraja, dari Jakarta dengan tujuan Manado, pada tanggal 22 November 2022. Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan pengiriman JNT yang Tidak Update Sama Sekali 27 Desember 2022 Dewi 3 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tiktok, TikTok Shop Saya kecewa dengan pengiriman JNT sangat lambat. Kronologinya saya pesan STB Advance di TikTok Shope pada tanggal 11 Desember 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang dalam Pengiriman, Tagihan Akulaku PayLater Terus Berjalan 26 Desember 20222 Januari 2023 Wahyu 41 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kredit online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, PayLater, Pembayaran tagihan, Refund Limit, Tagihan Pada tanggal 13 Desember 2022, pihak J&T mengkonfirmasikan kepada saya, bahwa paket saya telah hilang di gudang JNT. Melalui WA Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca JNE, Mohon Bantuan untuk Mencari Keberadaan Paket Saya 26 Desember 202228 Desember 2022 Cella Claudia 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, saya Cella, pemilik dari paket dengan nomor resi: 4723042200076164, melalui JNE-JTR, yang berisi pakaian kostum dan wig, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kapok Menggunakan JNE 26 Desember 2022 Rohanah 35 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pembelian online lewat Lazada, menggunakan pengiriman JNE, pada tanggal 14 Desember 2022. Saya sudah melakukan pembayaran transfer BCA, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hamdan Sanjaya 25 Desember 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Tokopedia, Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hamdan Sanjaya dengan judul “Komplain Paket yang Datang Hanya Sebagian” pada tanggal 19 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pengiriman Makanan via JNT Malah Hancur dan Pecah 23 Desember 202223 Desember 2022 Ralia 24 Komentar Customer Service, J&T Express, JNT, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Pada tanggal 21 Desember 2022, saya mengirimkan paket parcel makanan berisi 1 toples nastar dan 1 toples kue putri salju Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Kecewa dengan Kurir JNE Express 22 Desember 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ismail Marzuki 21 Desember 2022 SiCepat Ekspres 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ismail Marzuki dengan judul “Masalah Ganti Rugi HP Jualan yang Hilang dalam Pengiriman” pada Baca selengkapnya