Headline Keluhan Surat Pembaca Pembelian Laptop dengan Pelayanan Terburuk dari King’s Store Melalui Marketplace Akulaku 19 April 20206 Mei 2020 Syista 7 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace Assalamualakum Wr.Wb. Nama saya Syista, saya ingin menyampaikan rasa kecewa saya untuk pertama kalinya melakukan pembelian laptop di toko King’s Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sekali dengan Lazada, Uang Refund Belum Dikembalikan, Padahal di Web Dikatakan 1×24 jam 18 April 2020 Hendra 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Tanggal 13 April saya transaksi di Lazada berupa Samsung Galaxy S20 Ultra dan Samsung Galaxy Watch Active 40mm Black masing-masing Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Dendi Firnansyah 18 April 2020 Akulaku Indonesia 3 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Dendi Firnansyah pada tanggal 12 April 2020 dengan judul “Bayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dikirim Tidak Sesuai Pesanan, Proses Pengembalian Barang dan Dana di Shopee.co.id Bertele-tele 17 April 2020 Guna Wan 2 Komentar Belanja Online, Customer Care, Marketplace, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Shopee Selamat pagi rekan mediakosumen, saya mau memaparkan kekecewaan saya terhadap salah satu market place yaitu Shopee, di mana pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Irwandi 17 April 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Irwandi pada hari Senin, 6 April 2020 lalu di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja Online di Seller Shopee, Sudah Lebih Seminggu Status Pengiriman Tidak Berubah 17 April 2020 Novianti Soewandi 4 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya salah satu konsumen belanja online Shopee benar-benar kecewa dengan Shopee yang tidak bertanggungjawab menyelesaikan permasalahan konsumen. Masalahnya adalah pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Zahrotul Maftuhah 17 April 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, Reksadana Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait kendala yang dialami oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Tjoe William 17 April 202017 April 2020 dylan amirio 2 Komentar Belanja Online, BPKB, Dealer sepeda motor, e-Commerce, Keamanan data, Layanan Pelanggan, Marketplace, Yamaha Motor Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Tjoe William untuk bertransaksi di Blibli.com dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penanganan Pemeriksaan Produk yang Sangat Lama dan Mengecewakan dari Shopee Untuk Mitra Penjualnya 16 April 2020 Saiful Afandi 22 Komentar Customer Care, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, penayangan produk jualan, Shopee Awalnya Tidak Ada Kendala Saya adalah mitra seller dari Shopee yang menjual dagangan berupa produk-produk asli pendukung kesehatan dan kecantikan. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kado Ulang Tahun ke-8 Lazada Isinya TV Coocaa Cacat 16 April 2020 Irfan Adparudin 3 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Lazada, LazMall Coocaa, Marketplace, Paket kiriman rusak, TV Coocaa Jauh hari sebelum perhelatan ulang tahun ke-8 Lazada, saya berniat untuk membelikan televisi kepada orang tua, yang mana saat ini Baca selengkapnya