Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Uang yang Salah Transfer ke Kredit Pintar Sudah Kembali Utuh 18 Januari 2024 miftahul 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easycash, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan ini, saya Miftahul Rifqi yang berdomisili di Kota Solo dan sebelumnya mengeluhkan lambatnya proses pengembalian uang salah transfer ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Status Transaksi Pembayaran AstraPay via Octo Mobile CIMB NIAGA In Progress” 17 Januari 2024 Redaksi Beri komentar AstraPay, Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran No. 031/CB/MBCX/CC/I/2024 17 Januari 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dini yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer Rp14,6 Juta ke Kredit Pintar, Uang Belum Kembali 16 Januari 202418 Januari 2024 miftahul 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easycash, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 22 Desember 2023, ketika saya membayar tagihan Easycash melalui Bank Mandiri, tiba-tiba nomor virtual akun berubah otomatis. Usut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Aktivasi Tokopedia Card, CS Tidak Memberikan Solusi” 16 Januari 2024 Bank BRI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Billing Statement, BRI Credit Card Mobile, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Mobile Banking, Pengajuan kartu kredit, Rincian Transaksi, Sistem bermasalah, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer VA Kredivo, Apakah Bisa Kembali?” 15 Januari 202415 Januari 2024 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Marliana sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 8 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Aktivasi Tokopedia Card, CS Tidak Memberikan Solusi 15 Januari 202416 Januari 2024 cassanova88 4 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Billing Statement, BRI Credit Card Mobile, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Mobile Banking, Pengajuan kartu kredit, Rincian Transaksi, Sistem bermasalah, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care Terima kasih kepada Media Konsumen atas kesediaannya menayangkan tulisan ini. Saya mengajukan Tokopedia Card pada akhir bulan Desember 2023. Proses pengajuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Status Transaksi Pembayaran AstraPay via Octo Mobile CIMB NIAGA “In Progress” 12 Januari 202417 Januari 2024 Dini 1 Komentar AstraPay, Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 02 Januari 2024, saya melakukan top up Astrapay melalui aplikasi OCTO Mobile CIMB Niaga (sumber dana dari rekening Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Transfer VA Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 8 Januari 202415 Januari 2024 Lina Marliana 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2024, saya membayar tagihan Kredivo melalui Aplikasi Livin` by Mandiri ke virtual account Mandiri Kredivo, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kembalikan Uang Tabungan Saya, Wahai Bank OCBC! 5 Januari 202419 Januari 2024 satria unggul 21 Komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Internet Banking, Mobile Banking, Nyala OCBC NISP, One Mobile OCBC NISP, Penarikan dana tertahan, Penutupan rekening, Penutupan sepihak, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo mengendap, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan Saya seorang nasabah setia Bank OCBC Indonesia yang sudah cukup lama. Alangkah terkejutnya saya ketika agen call center yang bernama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS via myBCA Bermasalah, Penanganan BCA Sangat Lambat” 4 Januari 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Menanggapi keluhan Bapak Anton Gunawan di Media Konsumen tanggal 26 Desember 2023 dengan judul “Transaksi QRIS via myBCA Bermasalah, Penanganan Baca selengkapnya