Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Bantuan Pihak Kredivo atas Kesalahan Input VA Saat Pembayaran” 16 April 2026 Kredivo 1 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Martiningsi sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 13 April Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Permata Bank perihal “Transfer BI-Fast Bank Jago ke Bank Permata Sudah 8 Hari Tidak Masuk” 15 April 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Bank Permata, BI Fast, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer Dana Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Lidya ******* ****, berjudul “Transfer BI-Fast Bank Jago ke Bank Permata Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Terpotong 4 Kali, Transaksi QRIS Line Bank Gagal tapi Dana Tak Kunjung Kembali!” 14 April 2026 PT Bank KEB Hana Indonesia Beri komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, e-Commerce, Fintech, Hana Bank, LINE Bank, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal Kepada Yth., Pimpinan Redaksi MediaKonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sehubungan dengan pengaduan konsumen atas nama Ibu Dwi Prihati ******* melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Pihak Kredivo atas Kesalahan Input VA Saat Pembayaran 13 April 202616 April 2026 Martiningsi Suryani 1 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Jumat, 10 April 2026, saya melakukan pembayaran tagihan Kredivo dan memasukkan nomor VA secara manual karena melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Terpotong 4 Kali, Transaksi QRIS Line Bank Gagal tapi Dana Tak Kunjung Kembali! 11 April 202614 April 2026 Dwi 1 Komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, e-Commerce, Fintech, Hana Bank, LINE Bank, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal Saya pengguna produk perbankan Line Bank. Saat saya menulis ini, saya belum mendapatkan penyelesaian pengembalian dana dari Line Bank by Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer Nomor VA, Apakah Harus Rela Uangnya Hilang?” 11 April 2026 Kredivo 1 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Kiki sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 2 April2026 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BI-Fast Bank Jago ke Bank Permata Sudah 8 Hari Tidak Masuk 10 April 202615 April 2026 Lidya 4 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Bank Permata, BI Fast, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 1 April 2026, saya melakukan transfer dana dari Bank Jago ke Bank Permata saya sendiri dan atas nama Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Transfer Nomor VA, Apakah Harus Rela Uangnya Hilang? 2 April 202611 April 2026 Alvinoelzio 9 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Selasa, 17 Maret 2026, tepatnya pada bulan puasa, saya dan keluarga baru pulang berbelanja pada pukul 23.30 malam. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan m-BCA Bermasalah, Dana Nasabah “Tertahan” Tanpa Kejelasan dan Kompensasi” 31 Maret 202624 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank Mega, Layanan Perbankan, m-BCA, Mobile Banking, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, SLA, Tagihan kartu kredit, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Gagal Menanggapi keluhan Bapak Agustinus *** ********** di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Maret 2026 dengan judul “Layanan m-BCA Bermasalah, Dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Rp1,8 Juta Terpotong Meski Transaksi QRIS Gagal, Pelayanan Pengaduan BNI Buruk dan Pengembalian Dana Lambat 11 Maret 202627 April 2026 Andi Ramadhan 5 Komentar Bank BNI, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOGO Department Store, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, wondr by BNI Saya melakukan transaksi Rp1.849.000 di Store Sogo Mall Kota Kasablanka menggunakan QRIS wondr by BNI sebanyak dua kali, namun kedua Baca selengkapnya