Keluhan Surat Pembaca Broco Official Tokopedia Mengirim Produk Kotor dan Tidak Layak Jual 4 Februari 2024 Rinaldy 20 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, official online store, Official Store, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia, Video Unboxing Pada tanggal 28 Januari 2023, saya membeli 2 item stop kontak Broco (4 dan 3 colokan) di Broco Official Tokopedia, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Membeli AC Panasonic di Official Store” 18 Januari 202418 Januari 2024 Lines 1 Komentar AC, AC Panasonic, air conditioner, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ganti unit, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Warranty, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Marketplace, official online store, Official Store, Panasonic, Pengembalian dana, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Warranty Jakarta, 15 Januari 2024 Yth. Redaktur Media Konsumen Di Jakarta Hal : Tanggapan di Rubrik Suara Pembaca berjudul “Kecewa Membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Membeli AC Panasonic di Official Store Shopee 5 Januari 202418 Januari 2024 Rinaldy 24 Komentar AC, AC Panasonic, air conditioner, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ganti unit, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Warranty, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Marketplace, official online store, Official Store, Panasonic, Pengembalian dana, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada tanggal 26 Desember 2023, saya membeli AC Panasonic Deluxe Low Watt Tipe CS XN9WKJ di Panasonic Official Store Shopee, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pesanan Flash Sale Shopee 12.12 Dibatalkan oleh Penjual 30 Desember 2023 Fajar 5 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Halo semua sahabat Media Konsumen, Kali ini saya akan sharing kabar terbaru, mengenai artikel yang pernah saya tulis sebelumnya: Lagi, Pesanan Flash Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memihak Official Store yang Membuat Kesalahan 25 Desember 2023 Margareta Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kelengkapan pesanan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, tanggal kedaluwarsa produk, Tokopedia, Video Unboxing Terima kasih atas kesempatan dari Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya, terkait Official Store Tokopedia: Inti Health Store – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi, Pesanan Flash Sale Shopee 12.12 Dibatalkan oleh Penjual 21 Desember 202330 Desember 2023 Fajar 7 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Siapa sih yang gak tergiur dengan harga produk di event Flash Sale Shopee 12.12? Banyak sekali produk yang dibanderol dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana dari Pihak Zara Belum Diterima Sejak Bulan Oktober 14 Desember 2023 Taz 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fashion, Garansi pengembalian barang, Kebijakan pengembalian barang, official online store, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, SLA, ZARA, ZARA Indonesia Dengan hormat, Nomor pesanan Zara saya: 53010867403. Saya membeli produk Zara secara online via website Zara Indonesia. Ada 2 items Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Massal Sepihak oleh Kidz Station di Berbagai e-Commerce 14 Desember 2023 OTP 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kidz Station, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee Mall, Tokopedia, Zalora Halo kalian semua. Di sini saya menyampaikan keluh kesah dari banyak orang, karena kerugian secara materi dan waktu yang dilakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Janji Hanyalah Janji, Pihak XL Tidak Menyelesaikan Permasalahan Kartu 4G Saya” 30 November 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, kendala teknis, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, Nomor telepon pengguna, official online store, Official Store, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Sinyal telepon seluler, Upgrade layanan, XL Axiata Jakarta, 30 November 2023 Ref.CM/CU/E/019/1123/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hary Gimulya melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Biskuit Tokopedia 15 November 2023 Sam Tj 43 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kebijakan pengembalian barang, Kesalahan sistem, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Promo, Promo Diskon, Promosi, Refund, Retur barang, Tokopedia Saya tertarik beli flash sale biskuit di Tokopedia, seller-nya Kapal Api Official Store. Harganya didiskon besar, tapi ternyata mereka mau Baca selengkapnya