Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran dengan Pulsa Telkomsel Tanpa Invoice dan Penjelasan 19 Oktober 202224 Oktober 2022 Bramantya 1 Komentar Aplikasi Smartphone, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Google Play, Google Playstore, Histori transaksi, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Rincian Transaksi, Telkomsel Yth. Telkomsel, Saya termasuk pelanggan setia Telkomsel. Namun kemarin saya mengalami kerugian, akibat pemotongan pulsa yang terlalu besar tanpa adanya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Data Internet Saya Kok Terhenti? 19 Oktober 202228 Oktober 2022 Tri Kurtati 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Hai Media Konsumen dan XL, Saya Tri Kurtati, pengguna baru XL, yang mana saya rencananya ingin menggunakan akses internet dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ikhsan Abdillah 19 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 11 Oktober 2022 oleh Bapak Ikhsan Abdillah Prasetyo mengenai buruknya layanan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Refal Fahreza 19 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Service, Dokumen, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Oktober 2022 oleh Bapak Refal Fahreza mengenai pelayanan GraPARI Cabang Dramaga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Ibu Avi Mareta 18 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, ShopeePay Jakarta, 17 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/002/1022/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Avi Mareta melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Bahari 18 Oktober 202218 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transaksi dobel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Oktober 2022 oleh Bapak Bahari P I Simarmata mengenai pembelian paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Mengecewakan 17 Oktober 202228 Oktober 2022 Ahmad 3 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Saya selama ini adalah pelanggan setia paket akrab XL, pada tanggal 10 Oktober 2022 malam saya membeli lagi paket akrab Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Bronet Melalui Aplikasi AXISnet 15 Oktober 202218 Oktober 2022 Avi 8 Komentar Axis, AXISnet, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, ShopeePay Mohon dibantu untuk pihak Shopee dan Axis. Saya membeli paket Bronet 24 jam 7 hari 10 GB melalui aplikasi Axis Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan Telah Diselesaikan oleh Telkomsel, Meski Butuh Waktu Selama Itu 13 Oktober 2022 bahari p i simarmata 1 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transaksi dobel Dengan hormat, Terkait permasalahan saya: Pembelian Paket Disney+ Hotstar Melalui Telkomsel Bermasalah Akhirnya diselesaikan oleh Telkomsel pada tanggal 12 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota XL Tiba-tiba Hilang 13 Oktober 202228 Oktober 2022 Lathifa Mona 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Pada tanggal 9 Oktober 2022 pukul 09:37, saya mengaktifkan paket spesial Anniversary XL senilai Rp26.000, melalui aplikasi MyXL. Keterangan tertulis Baca selengkapnya