Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Anisatul Mukaromah 28 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 22 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/004/1022/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anisatul Mukaromah melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Tri Kurtati 28 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Jakarta, 27 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/006/1022/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Tri Kurtati melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keluhan Paket Akrab XL Saya Sudah Diselesaikan 27 Oktober 2022 Ahmad Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Terkait permasalahan saya: “Paket Akrab XL Mengecewakan“, telah diselesaikan oleh pihak XL. Setelah surat saya terbit, CS XL langsung menghubungi saya Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Taufik Hidayat 26 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket InternetMax Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 Oktober 2022 oleh Bapak Taufik Hidayat mengenai urutan prioritas konsumsi kuota Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masa Aktif Kartu Prabayar Tidak Sesuai dengan Iklan di MyTelkomsel 26 Oktober 20222 November 2022 Keke Van Roos 39 Komentar Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Dear Telkomsel, Saya pelanggan Telkomsel Prabayar dengan nomor 0812****7449. To the point saja, mengapa saat saya mengisi pulsa sebesar nominal Rp100.000 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Urutan Prioritas Konsumsi Kuota Telkomsel yang Membingungkan 24 Oktober 202226 Oktober 2022 Taufikhid 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket InternetMax Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas Halo, saya Taufik, pelanggan Telkomsel dengan nomor 08121332****. Saya ingin menanyakan terkait prioritas konsumsi kuota Paket InternetMAX Telkomsel. Sebelumnya saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Cornelius Bramantya 24 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel 6 Komentar Aplikasi Smartphone, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Google Play, Google Playstore, Histori transaksi, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Rincian Transaksi, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Oktober 2022 oleh Bapak Cornelius Bramantya mengenai transaksi pembayaran dengan pulsa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Agar Indosat Perbaiki Sinyalnya di Kalibunder, Sukabumi 24 Oktober 20221 November 2022 Irwan 5 Komentar BTS, Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Saya minta bantuan Media Konsumen, agar keluhan saya bisa langsung didengar oleh PT Indosat Ooredoo Hutchison. Keluhan secara langsung ke Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen, Keluhan Saya Telah Selesai 22 Oktober 202223 Oktober 2022 Tri Kurtati Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Mungkin cs XL bisa saya rekomendasikan ke teman teman semua karena penyelesaian yang cukup cepat dan dihandle dengan baik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Eilynn Anastasia 21 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Roaming, Telkomsel, Telkomsel RoaMAX Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 Oktober 2022 oleh Ibu Eilynn Anastasia mengenai kecewa dengan koneksi internet Baca selengkapnya