Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bpk. Franky Sandrawan 1 Februari 2021 XL Axiata Beri komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Franky Sandrawan melalui media Mediakonsumen.com tanggal 21 Desember Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penjelasan dan Pelayanan yang Cepat dari Axis 30 Januari 2021 intan purnama Beri komentar Axis, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler Saya dan suami memohon maaf atas artikel kami yang berjudul “Prosedur Axis Kaku, Tidak Bisa Memindahkan Paket Salah Nomor Tujuan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi Pelayanan Indosat Ooredoo terkait Masalah Pergantian Biaya Kartu 165 Ribu 27 Januari 2021 anto 1 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Terkait surat terbuka sebelumnya tentang keluhan pergantian biaya kartu no lama sebesar 165 ribu: Keluhan Biaya Pergantian Kartu Indosat Ooredoo Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terimakasih XL untuk Tanggapan yang Cepat dalam Memberikan Solusi yang Tepat 27 Januari 2021 Yudha Prabowo Beri komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata Sehubungan dengan complaint saya mengenai “Jaringan XL di Area Depok Tiba-tiba “Down”, Ada Apa?” Dengan ini saya sampaikan bahwa kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Prosedur Axis Kaku, Tidak Bisa Memindahkan Paket Salah Nomor Tujuan ke Pembeli Sebenarnya 27 Januari 202130 Januari 2021 intan purnama 3 Komentar Axis, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, SIM Card Saya pengguna baru Axis dengan nomor 0831995193**, saya ingin mencoba menggunakan Axis karena teman dan saudara banyak menggunakan Axis dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Biaya Pergantian Kartu Indosat Ooredoo Nomor Lama Sebesar 165 Ribu 26 Januari 202117 April 2021 anto 11 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Saya ingin menyampaikan keluhan terkait biaya pergantian kartu saya yang hilang dan dikenakan biaya 165 ribu oleh Gerai Indosat Meruya. Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Pembaca Bapak/Ibu Lucky Wijaya 26 Januari 2021 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 Januari 2021 oleh Bapak/Ibu Lucky Wijaya mengenai Telkomsel mana tanggung jawabmu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Melewati Waktu Sesuai SLA, Smartfren Belum Kembalikan Uang Deposit 26 Januari 202126 Januari 2021 Iqbal Maulana 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren To the point saja agar lebih jelas kronologinya. Di sini saya sudah posisi tutup nomor akun paskabayar Smartfren dengan berharap Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indosat Mengubah dan Menurunkan Limit yang Sudah Diatur Sebelumnya, Tanpa Sepengetahuan Konsumen 25 Januari 202117 April 2021 _8697 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Limit Tagihan, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar Melalui surat pembaca ini saya harap pihak Indosat tidak seenaknya menurunkan limit pascabayar IM3 konsumen seenaknya. Sejak awal/pertengahan tahun 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Tanpa Konfirmasi oleh Operator by.U 25 Januari 2021 disha rahmady muriza 5 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Saya membeli pulsa provider by.U sebesar Rp15.000 pada hari Sabtu 23 Januari 2021, jumlah yang tidak terlalu besar, karena saya Baca selengkapnya