Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo di DANA Tidak Bisa Ditarik” 4 April 2025 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Limit transaksi, Payment Gateway, pembatasan akun, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Saldo Tertahan, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Chandra Johanes di Media Konsumen, “Saldo di DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai LinkAja melalui ATM BTN, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Keluar 3 April 202521 April 2025 Fit 1 Komentar ATM, Bank BTN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, SLA, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Kronologi kejadian ini berlangsung pada tanggal 31 Maret 2025, dengan rincian sebagai berikut: Saya melakukan penarikan tunai menggunakan LinkAja di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Kehilangan Uang di DANA 1 April 202529 April 2025 Anggie 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, TikTok Shop, Tokopedia, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 29 Maret 2025 pukul 08.16, saya melakukan top up saldo DANA melalui virtual account BCA sebesar Rp280.000. Namun, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Hilang 1 Juta di Aplikasi DANA 31 Maret 20253 Mei 2025 Nyoba_terus 36 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Saya ingin berkeluh kesah atas kejadian yang terjadi tiba-tiba di akun DANA saya. Terdapat transaksi sebesar 1 juta rupiah pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Menggantung 31 Maret 202516 April 2025 Wawan 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Sangat sangat kecewa dengan pelayanan customer service DANA. Uang saya menggantung sejak tanggal 23 Maret 2025 hingga sekarang, tanggal 29 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Pembayaran QRIS BRI Status Menggantung” 29 Maret 202529 Maret 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muhammad Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran QRIS BRI Status Menggantung 27 Maret 202529 Maret 2025 Cheisa 7 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Dengan hormat, Perkenalkan, saya salah satu nasabah BRI. Saya ingin menulis surat di Media Konsumen dan melakukan pengaduan. Kronologi: Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Ulang E-Money Mandiri dengan DANA Tidak Masuk 27 Maret 202514 April 2025 Agus W 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Terima kasih Media Konsumen untuk bersedia mewadahi terkait keluhan-keluhan konsumen. Saya pengguna e-wallet Dana, melakukan transaksi uang elektronik (e-money Mandiri) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer ke Rekening DPLK BNI Menggunakan Mobile Banking dan Wondr Gagal, tapi Saldo Terdebit 27 Maret 202516 Mei 2025 dhanik 1 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Email Notifikasi, m-Banking, Mobile Banking, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Taplus BNI, Transaksi gagal, Transfer Dana, wondr by BNI Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen, atas kesempatan yang diberikan untuk menyampaikan keluhan saya kepada BNI. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Tiket Kapal Ferry di Aplikasi Ferizy, Sudah Dibayar tapi Statusnya Tidak Terbayar dan Kedaluwarsa 25 Maret 202525 Maret 2025 Z M 9 Komentar Aplikasi Ferizy, Batas waktu pembayaran, BRIVA, Cashless Payment, Finnet, Jadwal keberangkatan, Kapal Feri, Kapal Laut dan Penyeberangan, Payment Gateway, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT ASDP Indonesia Ferry (ASDP), Refund, Sistem bermasalah, transaksi kedaluwarsa, Transportasi Laut, Transportasi Publik, Transportasi Umum, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Jumat, 21 Maret 2025, sekira pukul 15.06, kami memesan tiket penyeberangan kapal ferry Pelabuhan Ketapang – Pelabuhan Gilimanuk, Bali, menggunakan Baca selengkapnya