Keluhan Surat Pembaca Refund Berhasil Namun Saldo Limit Akulaku Belum Kembali dan Masih Ada Tagihan 25 Oktober 202227 Oktober 2022 Titin 5 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Syarat dan Ketentuan Dear Akulaku, Saya memesan barang tanggal 18 Oktober 2022 di sebuah store. Namun ketika saya check out barang tersebut, dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Virtual Card Lama Sekali, Respons CS Tidak Jelas 25 Oktober 202231 Oktober 2022 Arly Fabian Beri komentar Belanja Online, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Pada tanggal 23 September 2022, saya melakukan pembelian barang di merchant Shopee. Namun karena salah memilih ekspedisi, saya membatalkannya dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Asep Sutisna 24 Oktober 2022 Kredivo 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Iklan, Iklan Online, Instagram, Kredit online, Kredivo, Media Sosial, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia, Tokopedia Care Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo i-saku Klik Indomaret Belum Di-refund 24 Oktober 202226 Oktober 2022 Fendi 3 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal Yth. Tim Klik Indomaret, Pada tanggal 14 Oktober 2022 pukul 13.04 WIB, saya ada transaksi di Klik Indomaret dengan kode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masih Disuruh Bayar Cicilan Padahal Pesanan Sudah Dibatalkan Traveloka Paylater 22 Oktober 20227 November 2022 Uly 28 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, refund policy, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 22 Oktober 2022, saya menerima tawaran dari aplikasi Traveloka berupa promo hotel hingga 70%. Tentu saja saya tertarik, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund OYO yang Sangat Lama dan Tidak Ada Solusi dari Call Center OYO 22 Oktober 2022 Alfrid 21 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Penginapan, Manajemen Properti, OYO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 1 Oktober 2022 saya bersama dengan keluarga memesan kamar melalui aplikasi OYO, kamar yang saya pesan berada di Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Pengembalian Booking Fee Hyundai Joglo 20 Oktober 2022 tovan Prihantoro 9 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Hyundai Motors Indonesia, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan Dear Sun Motor khususnya Dealer Sun Motor Hyundai Joglo, selamat pagi. Saya ingin menanyakan mengenai pengembalian uang booking fee saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Tokopedia Tidak Transparan 19 Oktober 2022 Kelvin 5 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promo kartu kredit, Promosi, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Tokopedia secara sepihak membatalkan transaksi saya yang menggunakan kartu kredit + promo direct discount. Tokopedia secara sepihak membatalkan semua transaksi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Retur dan Pembatalan Limit Cicilan Akulaku 19 Oktober 202227 Oktober 2022 Shilfana 24 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Limit PayLater, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Yth. Akulaku Indonesia, Melalui Media Konsumen, saya ingin mengajukan surat pembatalan limit cicilan Akulaku. Saya Shilfana, pengguna Akulaku sejak tahun Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan Mengatasnamakan Kredivo, Pihak Tokopedia Tidak Bisa Membantu Membatalkan Pesanan 18 Oktober 202224 Oktober 2022 asep sutisna 58 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Iklan, Iklan Online, Instagram, Kredit online, Kredivo, Media Sosial, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia, Tokopedia Care Pada hari Sabtu tanggal 8 Oktober 2022, saya melihat postingan/iklan di Instagram, dengan konten “Cara mudah daftar flexi card Kredivo. Baca selengkapnya