Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Aplikasi Dompet Digital Uangku yang Sangat Buruk” 28 Mei 202428 Mei 2024 Smartfren Care Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, email pengguna, Galeri Smartfren, Know Your Customer (KYC), Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Traveloka, Uangku, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Rima Nur Fitrianty di MediaKonsumen.com pada 2 Mei 2024 di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Mitra Bukalapak Dibekukan dan Saldo Dompet Tidak Bisa Dicairkan ke Rekening” 22 Mei 2024 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Ditahan di Livin Merchant Bank Mandiri” 21 Mei 2024 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Menanggapi pengaduan Ibu Azizah Amelfi di Media Konsumen pada tanggal 10 Mei 2024 mengenai Transaksi QRIS Bank Mandiri yang Tertunda, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Mitra Bukalapak Dibekukan dan Saldo Dompet Tidak Bisa Dicairkan ke Rekening 19 Mei 202422 Mei 2024 reind 8 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada pihak Mitra Bukalapak, Mohon dibantu mengenai akun Mitra Bukalapak saya yang dinonaktifkan sepihak. Saldo di Mitra Bukalapak saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Aplikasi Dompet Digital Uangku yang Sangat Buruk 12 Mei 202428 Mei 2024 Rima 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, email pengguna, Galeri Smartfren, Know Your Customer (KYC), Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Traveloka, Uangku, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada hari Jumat 2 Mei 2024, saya bermaksud membayar tagihan di Traveloka melalui e-wallet Uangku. Saya sudah top up saldonya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Seller Berbulan-bulan Karena Lambatnya Kinerja Tokopedia 11 Mei 2024 Agus 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Dear Media Konsumen, Berawal dari penjualan 1 unit handphone Infinix Smart 8 RAM 4/128 yang dibeli oleh akun utama INV/20240327/MPL/3818628640 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Ditahan di Livin Merchant Bank Mandiri 10 Mei 202421 Mei 2024 Azizah 5 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Selamat siang, Saya mengalami hal yang serupa dengan Ibu Solichah, soal penarikan dana di Livin Merchant. Saya ada transaksi QRIS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Bisnis Terganggu Karena Mesin PermataEDC Bermasalah” 23 April 2024 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Pembayaran Transaksi, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataEDC, SLA Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Muhammad Labib Khairi, berjudul “Transaksi Bisnis Terganggu Karena Mesin PermataEDC Bermasalah” melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Saya Ditahan Sudah 3 Hari oleh Pihak Livin Merchant 18 April 202417 April 2024 Ahnad 5 Komentar Bank Mandiri, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Mesin EDC, Penarikan dana tertahan Selamat malam. Saya mengalami hal yang serupa dengan Ibu Solichah soal penarikan dana di Livin Merchant. Saya ada transaksi QRIS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Bisnis Terganggu Karena Mesin PermataEDC Bermasalah 9 April 202423 April 2024 Labibkhairi 3 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Pembayaran Transaksi, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataEDC, SLA Dear PermataBank, Pada saat mendekati lebaran ini, transaksi bisnis sedang meningkat. Pada tanggal 05 April 2024, tiba-tiba Permata EDC saya Baca selengkapnya