Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Proses Sanggahan Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mandiri yang Terlalu Lama” 22 Mei 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Booking.com, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi di luar negeri Menanggapi pengaduan Ibu Anita Rizkia ****** melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Sanggahan Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mandiri yang Terlalu Lama 17 Mei 202522 Mei 2025 Nuranisa 10 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Booking.com, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi di luar negeri Saya memutuskan menulis artikel ini, karena kekecewaan terhadap penanganan proses sanggahan terkait transaksi ilegal/pembobolan yang terjadi pada kartu kredit Bank Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Saya Mendapatkan Inbox Pengajuan Kartu Fisik GoPayLater tetapi Saldo GoPayLater Ludes karena Mengklik Link Tersebut 16 Mei 2025 Imam 25 Komentar Fraud, hack, illegal access, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pencucian Uang, Phishing, situs palsu, Social Engineering Pada tanggal 9 Mei 2025 tepatnya hari Jumat pukul 21.30, saya mendapatkan inbox yang berlabel CS GoPay. Pada isi pesan tersebut menawarkan kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Kartu Debit yang Hilang untuk Transaksi Online 16 Mei 2025 Arief 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Digital Banking, e-Commerce, Hana Bank, Investigasi transaksi, Kartu Debit, Lazada, Lazada Indonesia, LINE Bank, Marketplace, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu debit, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sanggahan transaksi kartu debit, Sistem keamanan, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Transaksi online, Validasi Pembayaran Saya adalah nasabah Hana Bank yang kehilangan kartu debit. Namun anehnya, akun saya dibobol tanpa menggunakan OTP oleh seseorang yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rupiah Cepat Menolak Pembatalan Pinjaman yang Dilakukan oleh Penipu” 8 Mei 2025 PRSOCMED Rupiah Cepat 3 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Google Profil Bisnis, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, pembatalan pinjaman, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Scam, Social Engineering, Whatsapp Yth. Andri J******* W*****, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Setelah kami lakukan investigasi, analisa, dan tindak lanjut terkait pengaduan yang Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Rupiah Cepat Menolak Pembatalan Pinjaman yang Dilakukan oleh Penipu 6 Mei 20258 Mei 2025 andri 23 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Google Profil Bisnis, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembajakan Akun, pembatalan pinjaman, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Scam, Social Engineering, Whatsapp Kepada Media Konsumen, saya mengucapkan terima kasih telah memberikan wadah untuk menyampaikan permasalahan saya dengan Rupiah Cepat. Pada hari Senin, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Perjanjian Investasi melalui Telegram Mengaku AC Ventures Belum Terbayarkan, Malah Disuruh Transfer Lagi 20 April 202520 April 2025 anwar 43 Komentar AC Ventures ID, Aplikasi Chatting, Bisnis Investasi, Bisnis Online, Fraud, Indikasi Fraud, Media Sosial, Modus Penipuan, Money Game, Penawaran investasi, Pencucian Uang, Penipuan online, Penipuan via Telegram, Social Engineering, Telegram, Transfer Dana Selamat siang, salam hormat bagi kita semua. Semoga diberi perlindungan, rahmat, dan berkah dari Allah SWT agar dapat menjalankan kehidupan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Tuduhan Pelanggaran karena Memberi Ulasan di Shopee 14 April 202514 April 2025 Anisa 34 Komentar Belanja Online, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Pinjaman Online, Scam, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam, Transfer Dana, Ulasan pembeli, Ulasan produk, Virtual account, Whatsapp Saya seorang janda dengan dua anak yatim, telah ditipu oleh pihak yang mengatasnamakan pihak Shopee. Awalnya, saya memberikan ulasan untuk Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan GoPay Later 15 Juta Rupiah Akibat Penyalahgunaan Akun Tokopedia 6 April 20256 April 2025 Nendi 70 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Email Notifikasi, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Histori transaksi, Keamanan akun, Kredit online, Malware, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Token Listrik, Tokopedia, Tokopedia Care, Validasi Pembayaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Assalamu’alaikum wr. wb. Perkenalkan saya Nendi, domisili Kuningan, Jawa Barat. Di sini saya ingin menceritakan keluhan saya, terkait adanya transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Keamanan Aplikasi Livin’ by Mandiri dan Penolakan Tanggung Jawab atas Transaksi Ilegal yang Merugikan Nasabah” 4 April 2025 Bank Mandiri 3 Komentar Bank Mandiri, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan rekening bank, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Merchant QRIS, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengajuan banding, Penyalahgunaan akun, QR Merchant, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, Riwayat Transaksi, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Menanggapi pengaduan Bapak Irsan Nasution di Media Konsumen pada tanggal 29 Maret 2025 mengenai “Masalah Keamanan Aplikasi Livin’ by Mandiri Baca selengkapnya