Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Sudah Diterima Gudang Lazada, Dana Belum Dikembalikan 11 Juni 2020 brenda 1 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya melakukan transaksi pembelian HP Realme di Lazada Mall menggunakan kartu kredit. Setelah seminggu, tiba-tiba ada kerusakan pada layar HP Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tokopedia, Layanan Buruk yang Memberikan Kesan Scamming 11 Juni 202014 Juni 2020 Steef 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia merasakan sangat kecewa atas ketidakmampuan Tokopedia menyelesaikan masalah atas paket pengiriman yang dilayani oleh Anteraja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Traveloka Paylater Tetap Bayar Padahal Sudah Proses Refund 10 Juni 202012 Juni 2020 Iis Musolihah Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Dear Traveloka, Saya ingin menceritakan sedikit masalah saya. Saya ada pesan tiket pesawat dengan durasi paylater durasi 6 bulan, namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Refund Traveloka untuk No. Pesanan 590809879 10 Juni 202012 Juni 2020 Rahmad Riyadi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya memesan ticket untuk ke Jakarta-Bangkok dan Bangkok-Jakarta pada tanggal 6 Jan 2020, dengan rencana perjalanan pada tanggal Jakarta-Bangkok 20 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mau Langganan First Media? Pikir Kembali 9 Juni 2020 Taufiq Qurrahman 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pengembalian dana, Refund Saya pelanggan First Media dengan akun ID yang terdaftar 11478365 di Jaticempaka, Pondok Gede, Bekasi. Pada kesempatan pertama ini saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Order di Aplikasi Burger King Dibatalkan, namun Uang Belum Dikembalikan Pihak Aplikasi DANA 8 Juni 202017 Juni 2020 Rengga Ginanjar 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 24 Mei 2020 saya melakukan pemesanan makanan lewat aplikasi Burger King di handphone saya dengan metode pembayaran menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Anita 6 Juni 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Saldo mitra Bukalapak, Saldo rekening Jakarta, 05/06/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 5 Juni 2020 yang berjudul “Isi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Melalui Tiket.com 5 Juni 2020 Tantri Suryani 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya melakukan refund tiket tanggal 26 April 2020 untuk tgl 21 Mei 2020 setelah adanya pembatalan dan penutupan penerbangan komersial, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Saldo Mitra Bukalapak Tidak Juga Masuk 5 Juni 20206 Juni 2020 anita adara 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Saldo mitra Bukalapak, Saldo rekening Tanggal 3 Juni 2020, saya melakukan pengisian saldo mitra Bukalapak. Namun saldo mitra Bukalapak saya tak kunjung bertambah. Sedangkan saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA ke Bank Mandiri untuk Isi Deposit Saldo ShopeePay “Pending” 4 Juni 202011 Juni 2020 DEDE M 2 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Halo Selamat Malam, Saya adalah pengguna DANA dengan nomor 08579534**** atas nama DEDE MAULANA. Saya melakukan transfer dari saldo Dana Baca selengkapnya