Harga Paket XL Prioritas Upfront Berbeda antara Pengguna Paket Silver dengan Gold

Selamat siang semua, salam untuk semuanya. Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah memuat surat pembaca saya. Pertama, perkenalkan nama saya

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ahmad Fathoni

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Mei 2023 oleh Bapak Ahmad Fathoni mengenai call center 188 Telkomsel

Baca selengkapnya

Call Center 188 Telkomsel Tidak Bisa Dipercaya

Assalamualaikum, Saya pelanggan Telkomsel sudah lama. Pada tahun 2021, saya ditawari migrasi ke Kartu Halo dengan berlangganan Rp100 ribu, dapat

Baca selengkapnya

Pelanggan Lama Indihome Tidak Layak Diberikan Harga yang Lebih Murah, Hanya Pelanggan Baru yang Layak Mendapatkannya

Apakah loyalitas konsumen merupakan unsur penting yang mesti dibangun dan dijaga oleh suatu entitas bisnis? Bagi Indihome, tampaknya itu wajar

Baca selengkapnya

Pulsa Telkomsel Berkurang Rp35 Ribu Dalam Hitungan Menit, Sisanya Tidak Ada Pemberitahuan

Pulsa simPATI-ku hilang. Entah sudah yang ke berapa kalinya saya komplain ke Telkomsel, terkait masalah pulsa saya yang hilang sejak

Baca selengkapnya

Tanggapan PT Telkom atas Keluhan IndiHome Menolak Promo Pasang Baru Jika Sudah Ada yang Terpasang di Tempat yang Sama

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Farhan pada tanggal

Baca selengkapnya

Tanggapan PT. Telkom Regional VI atas Surat Bp. Ricky

Dengan Hormat, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan Bapak Ricky tanggal 14 November 2022 berjudul “Indihome Tidak

Baca selengkapnya

IndiHome Menolak Promo Pasang Baru Jika Sudah Ada yang Terpasang di Tempat yang Sama

Saat promo 11.11 IndiHome kemarin, saya mengajukan pemasangan baru. Namun saat teknisi sudah sampai rumah, teknisi membatalkan pemasangan baru saya,

Baca selengkapnya