Kemandulan dan Kemunduran Pelayanan Tokopedia

Mengapa saya tulis seperti ini, karena saya sudah berjualan lewat Tokopedia sejak 2014 hingga sekarang. Saya kecewa mulai dari pengiriman

Baca selengkapnya

Tokopedia Tidak Mengembalikan Dana Secara Utuh kepada Pembeli, Padahal Paket Diasuransikan

Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah menjadi jembatan bagi kami untuk menyampaikan semua permasalahan dari

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Isi Paket Berupa HP Ditukar, Tokopedia dan SiCepat Tidak Bertanggung Jawab”

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ferry Kurniawan dengan judul “Isi Paket Berupa HP Ditukar, Tokopedia dan SiCepat Tidak Bertanggung

Baca selengkapnya

Isi Paket Ditukar Sampah, Cicilan Tetap Berjalan!

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat ini. Pada tanggal 13 Januari 2024, saya membeli smartphone melalui Tokopedia,

Baca selengkapnya

Sudah 2 Bulan Barang Hilang, Tokopedia dan J&T Saling Lempar Tanggung Jawab

Pada tanggal 24 Desember 2023 saya melakukan transaksi pembelian Men’s Rogaine senilai Rp. 1.100.000 di toko Good Store Commerce di

Baca selengkapnya

Tokopedia: Premi Mahal, Klaim Asuransi Pengiriman Tanpa Kejelasan

Yth. Media Konsumen, Saya merupakan pembeli produk di Tokopedia. Pada tanggal 6 Januari 2024, kode transaksi INV/20240101/MPL/3655397462. Saya mengajukan klaim

Baca selengkapnya

Pengembalian Dana Tokopedia Belum Saya Terima

Saya kecewa dengan Tokopedia. Semua berawal saat saya membeli barang pemutar piringan hitam di Tokopedia senilai Rp3.606.600, sudah termasuk asuransi

Baca selengkapnya

Isi Paket Berupa HP Ditukar, Tokopedia dan SiCepat Tidak Bertanggung Jawab

Yth. Media Konsumen, Terima kasih sudah menyetujui postingan kami. Kami merupakan salah satu penjual di Tokopedia yang fokus berjualan handphone.

Baca selengkapnya

Barang Hilang dalam Pengiriman Retur Barang, Pihak Tokopedia Sepertinya Menghindari Tanggung Jawab

Permisi, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan tim karena telah membuat platform dan komunitas untuk saling berbagi tentang

Baca selengkapnya

Lamanya Proses Klaim Asuransi Pengiriman Tokopedia

Kendala yang saya alami sudah sejak tanggal 30 Januari 2024, barang pesanan saya di Tokopedia tak kunjung sampai (dinyatakan hilang).

Baca selengkapnya