Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bank Neo Commerce 27 Juli 202128 Juli 2021 Azmi 9 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada hari Jumat tanggal 22 Juli 2021 sekitar pukul 13.00, saya melakukan pembayaran tagihan saya melalui transfer dari Bank Neo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Hotel Majesty Bandung di Traveloka Karena PPKM Darurat 26 Juli 202129 Juli 2021 Gista 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, PPKM, Refund, Travel agent online Hai, perkenalkan nama saya Gista Nugroho. Berikut kronologi bad experience saya untuk pemesanan hotel melalui Traveloka di hotel majesty Bandung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman Grab Sameday di Lazada, Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan 25 Juli 2021 Ahmad Rifai 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya pesan produk dari salah satu penjual di Lazada, nomor pesanan : 643661042333503, menggunakan pengiriman melalui Grab Express Sameday yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund Deposit Indihome, Sudah Hampir 2 Bulan Belum Dibayarkan 24 Juli 202112 April 2022 26_Yuni 5 Komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat siang, Saya pelanggan Indihome dengan nomor internet 146143111310 a.n. Yuni Kurniasih. Awal saya berlangganan Indihome, saya membayarkan deposit sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Ali Hidayat 23 Juli 2021 Akulaku Indonesia 27 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Ali Hidayat pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ZALORA Indonesia terhadap keluhan Bapak Danu W. Wahyudi 22 Juli 202122 Juli 2021 ZALORA Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Zalora Hi Bapak Danu, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda secara lengkap dengan Zalora Indonesia. Kami menerima dengan senang hati segala Baca selengkapnya
Tanggapan ePorter Sudah Memproses Order dan Refund Ibu Servi Sermyati 22 Juli 2021 Teguh 2 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Servi Sermyati yang Berjudul “ePorter Belum Memproses Order dan Refund“. Tanggapan ePorter.id untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Syariah Indonesia Tanggapan Tanggapan Bank Syariah Indonesia Terkait Keluhan Bapak Yuki Reza 21 Juli 2021 Bank BSI 2 Komentar Bank Syariah Indonesia, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sehubungan dengan pemberitaan mengenai ATM Setor Tunai BSI, Uang Masuk tapi Saldo Rekening Tidak Bertambah yang disampaikan atas nama Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ePorter Belum Memproses Order dan Refund 19 Juli 202122 Juli 2021 Servi Sermyati 3 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Saya berbelanja 2x di website ePorter.id sbb: 1. 8 April 2021 Status sampai hari ini (100 hari) CS hanya membalas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Really Disappointed! Pembatalan Pesanan Sepihak oleh Zalora Indonesia 19 Juli 202122 Juli 2021 Danu 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Zalora Kepada Yth. Head of Customer Service and Market Place Zalora Indonesia, Melalui surat pembaca ini saya hanya ingin menyampaikan kekecewaan Baca selengkapnya