Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Retur dan Klaim Refund SiCepat Sangat Lama 27 September 202228 September 2022 Andreas Budisetianto Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Paket #1 Nomor resi: 003064940733 Barang: Sodium Benzoat 1 Kg Status barang: Retur Kronologinya, barang dikirim tanggal 14 Juli 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Non COD Malah Diretur, Padahal Sudah Ditunggu oleh Pembeli 24 September 2022 Satu 20 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya menulis ini karena saking jengkelnya saya dengan jasa kirim Anteraja, yang malah meretur paket yang bukan COD, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD yang Tidak Saya Terima 17 September 202217 September 2022 JONI Cris 25 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer Care, Customer complaint handling, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, penolakan COD, Retur paket, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller di sebuah marketplace, menerima pesanan COD dengan jasa pengiriman J&T tujuan ke Sumatera Barat pada tanggal 6 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Jumadi 9 September 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jumadi dengan judul “Pembatalan Sepihak Pembeli COD Tokopedia Merugikan & Barang Belum Kembali” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kontak dengan CS 6 Kali, tapi Tidak Ada Tindak Lanjut Sama Sekali 8 September 20228 September 2022 Agus Prehananto 5 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, KiriminAja, Kurir, Layanan kurir, Pembayaran, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kepada pihak J&T, Kami mengirimkan paket melalui jasa kiriman J&T COD menggunakan aplikasi KiriminAja. Selama ini tidak pernah ada masalah, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Taufik 7 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar alamat pengiriman kurir, bad address, Cash On Delivery, COD, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, KiriminAja, Layanan kurir, order fiktif, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Taufik dengan judul “Paket Retur COD dari SiCepat Belum Saya Terima” pada tanggal 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Pembeli COD Tokopedia Merugikan & Barang Belum Kembali 5 September 20229 September 2022 Jumadi 34 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dear Tokopedia dan SiCepat, Kita menerima order dari konsumen via Tokopedia dengan sistem COD busi NGK CR6 sebanyak 100 pcs Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD dari SiCepat Belum Saya Terima 4 September 20227 September 2022 Ampla 1 Komentar alamat pengiriman kurir, bad address, Cash On Delivery, COD, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, KiriminAja, Layanan kurir, order fiktif, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Mohon maaf sebelumnya, saya di sini sebagai penjual dan ada satu orderan atau paket yang dikembalikan atau retur. Paket ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Fransisca Novita 2 September 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Novita dengan judul “Shopee dan SiCepat Belum Menyelesaikan Transaksi Barang Hilang Saya” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dan SiCepat Belum Menyelesaikan Transaksi Barang Hilang Saya 31 Agustus 20222 September 2022 Fransisca 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, SiCepat Pada tanggal 8 Agustus 2022 ada transaksi masuk di Shopee no pesanan 220808JUW7G84Y seharga Rp 194.000. Pihak pembeli ada minta Baca selengkapnya