Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ruddy 31 Oktober 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Anteraja Same Day Service, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Same Day Service, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ruddy Ongowijoyo yang berjudul: “Barang Rusak dalam Pengiriman, tapi Tidak Dikembalikan dan Tidak Bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan SiCepat yang Tidak Profesional 31 Oktober 202210 November 2022 Daniel 8 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya selaku seller di Tokopedia hendak komplain berat kepada SiCepat. Ada 2 resi pengiriman via SiCepat semua dikembalikan tanpa alasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hanya 1 Kali Gagal Kirim, Langsung Dikembalikan ke Pengirim 15 Oktober 202215 Oktober 2022 Yusrida 12 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller yang menggunakan jasa ekspedisi Shopee Express untuk mendistribusikan pesanan kepada pelanggan melalui marketplace Shopee. Singkat cerita, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman, tapi Tidak Dikembalikan dan Tidak Bisa Diklaim 13 Oktober 202231 Oktober 2022 Bodyfit 19 Komentar Anteraja, Anteraja Same Day Service, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Same Day Service, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Kami mengirimkan paket menggunakan Anteraja sameday, pada tanggal 28 September 2022. Kemudian pada tanggal 1 Oktober 2022, status transaksi di Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Andreas Budisetianto 28 September 202228 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Frandi Prameiditya dengan judul “Proses Retur dan Klaim Refund SiCepat Sangat Lama” pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Retur dan Klaim Refund SiCepat Sangat Lama 27 September 202228 September 2022 Andreas Budisetianto Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Paket #1 Nomor resi: 003064940733 Barang: Sodium Benzoat 1 Kg Status barang: Retur Kronologinya, barang dikirim tanggal 14 Juli 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Non COD Malah Diretur, Padahal Sudah Ditunggu oleh Pembeli 24 September 2022 Satu 20 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya menulis ini karena saking jengkelnya saya dengan jasa kirim Anteraja, yang malah meretur paket yang bukan COD, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD yang Tidak Saya Terima 17 September 202217 September 2022 JONI Cris 25 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer Care, Customer complaint handling, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, penolakan COD, Retur paket, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller di sebuah marketplace, menerima pesanan COD dengan jasa pengiriman J&T tujuan ke Sumatera Barat pada tanggal 6 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Jumadi 9 September 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jumadi dengan judul “Pembatalan Sepihak Pembeli COD Tokopedia Merugikan & Barang Belum Kembali” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kontak dengan CS 6 Kali, tapi Tidak Ada Tindak Lanjut Sama Sekali 8 September 20228 September 2022 Agus Prehananto 5 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, KiriminAja, Kurir, Layanan kurir, Pembayaran, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kepada pihak J&T, Kami mengirimkan paket melalui jasa kiriman J&T COD menggunakan aplikasi KiriminAja. Selama ini tidak pernah ada masalah, Baca selengkapnya