Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terindikasi Fraud, Dana Pembeli Tertahan di Shopee 20 Desember 202025 Desember 2020 Desi Lusiana 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya pesan barang dari teman olshop, dan diarahkan ke Shopee oleh seller agar akun bintang dia naik. Pesanan saya di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Seller Tidak Mengirimkan Kekurangan Barang, Shopee Lepas Tangan. 18 Desember 202020 Desember 2020 Afriana Dyah 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya adalah Platinum Member Shopee Loyalti yang melakukan pembelian 2 barang di Shopee tanggal 3 Desember 2020 di merchant 99KOutlet Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pengiriman 2 Paket Hilang, Anteraja dan Shopee Tidak Mau Bertanggungjawab dan Merugikan Penjual 16 Desember 20201 Januari 2021 Soni 20 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai penjual di Shopee mengalami kejadian kurang menyenangkan. Ada 2 orderan menggunakan AnterAja berisi handphone (harga per paket Rp1.059.000) Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Hilman 15 Desember 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Shopee Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Hilman pada tanggal 8 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang oleh JNE, Seller di Shopee yang Dirugikan! 12 Desember 202014 Januari 2021 nur azizah 19 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Saya mendapat order HP samsung M51 dengan nominal Rp5.149.000,-. tujuan Kota Sorong dengan order nomor: 201112RWVB7NCC dan nomor resi: 8826412049857073, Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Rani Alnisa 9 Desember 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, paket, Pengiriman paket kurir, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rani Alnisa yang berjudul: “Anteraja, Tolong Segera Kirim Paket Saya!” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Seller Shopee Dibekukan, Dana Hasil Penjualan Tidak Bisa Dicairkan 8 Desember 2020 Ratna disaft 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo rekan-rekan, Jadi seperti kebanyakan rekan-rekan di masa pandemi ini yang mencoba peruntungan dengan jualan online, saya pun sama. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Peretasan Akun Akulaku Saya untuk Transaksi di Bukalapak dan Shopee 8 Desember 202015 Desember 2020 Hilman 16 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Shopee Di sini saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pihak Akulaku dan Bukalapak, dimana akun Akulaku saya di-hack untuk transaksi di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja, Tolong Segera Kirim Paket Saya! 4 Desember 20209 Desember 2020 Rani Alnisa 7 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, paket, Pengiriman paket kurir, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya melakukan transaksi pembelian di aplikasi Shopee, pengiriman menggunakan kurir Anteraja dengan nomor resi: 10000644557605, nama toko: Patchlovers, lokasi: Bandung. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Menyelesaikan Kendala Pembelian Pulsa 3 Desember 2020 liem 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee Shopee Tidak Menyelesaikan Kendala Pembelian Pulsa. Dua Nomor Pesanan tapi Hanya 1 Nomor Serial Number, Alias 2 Orderan Cuma Dikirim Baca selengkapnya