Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon 29 Januari 2022 Rima 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya Rima, pengguna kartu kredit Bank Mandiri Gold. Terkadang saya membayar tagihan lewat Shopee atau mobile banking agar praktis. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pluang terhadap Keluhan Bapak Syamsun Najri 28 Januari 2022 Pluang Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, investasi, Pluang, Reksadana, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Verifikasi Akun Kepada Yth. Syamsun Najri, Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak untuk menggunakan aplikasi Pluang. Kami juga memohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Food Tidak Membantu, Malah Membuat Masalah Semakin Parah 24 Januari 2022 Abdul 94 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Makanan dan minuman online, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee Food, Sistem bermasalah Dear Shopee, Sungguh mengecewakan pelayanan agen Customer Care Anda. Pesanan ShopeeFood sudah saya tunggu 1 jam, tapi tidak diantar oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menjual Unit Reksadana di Aplikasi Pluang 23 Januari 202228 Januari 2022 Syamsun Najri 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, investasi, Pluang, Reksadana, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Verifikasi Akun Saya pengguna aplikasi Pluang untuk berinvestasi reksadana. Awalnya semua berjalan lancar (proses beli dan jual). Namun setelah melakukan update aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo di GoBiz Hilang Semua dan Tidak Sinkron dengan Gojek, Setelah Ganti Nama dan Kepemilikan 21 Januari 2022 Steven Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Go-Food, GO-JEK, GoBiz, GoFood, GoJek, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, Pemesanan Online, Sistem bermasalah, Transportasi online, Update Data Saya telah berhasil melakukan pergantian nama outlet dan kepemilikan di GoBiz. Namun setelah berhasil, seluruh promo yang sedang berjalan, terjadwal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Diterima Pembeli, tapi Shopee Malah Membatalkan Pesanan 20 Januari 2022 Grace 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Teruntuk Shopee Indonesia, Saya mau laporkan kasus saya terkait sebagai penjual yang dirugikan oleh Shopee. Jadi ini pesanan pembeli dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Sudirman 20 Januari 2022 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akucicil, Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Sudirman pada tanggal 20 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengajuan Kartu Kredit DBS Digibank 60 Detik “Approval” 12 Januari 2022 On 19 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, Pengajuan kartu kredit, Sistem bermasalah, Verifikasi, Verifikasi Data Saya merasa kecewa dengan sistem Bank DBS, yang sekarang sedang gencar-gencarnya mempromosikan pengajuan kartu kredit dalam waktu 60 detik. Beberapa waktu Baca selengkapnya
Ilustrasi aplikasi CGV Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Aplikasi Booking Tiket Bioskop CGV Gagal, Uang Tidak Dikembalikan 11 Januari 2022 Ard Erdi 3 Komentar Aplikasi Smartphone, Bioskop, CGV, CGV Cinemas, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Bioskop, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi pembelian tiket bioskop di CGV melalui aplikasi, karena saya kebetulan adalah member VIP CGV, pada hari Senin Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Muhammad Firman Nur Setiawan 6 Januari 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Firman yang berjudul: “Nomor Resi Anteraja Tak Kunjung Muncul di Shopee, Alhasil Paket Baca selengkapnya