Keluhan Surat Pembaca Poin Cashback Adira Hilang 24 Agustus 2022 Lie Yen Hua 4 Komentar Adira, Adira Finance, Adiraku, Adirapoin, Cashback, customer loyalty program, e-Voucher, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Point Reward, Promosi, Sistem bermasalah, Voucher Pada tanggal 3 Agustus 2022, saya mendapatkan SMS dari Adira, bahwa saya mendapatkan cashback sebesar Rp500 ribu, karena melakukan pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Ke Luar Negeri Pakai Aplikasi Flip Sudah 2 Minggu Tidak Terkirim 22 Agustus 2022 Feri 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 05Agustus 2022 saya mencoba pertama kali menggunakan aplikasi Flip untuk transfer ke luar negeri tepatnya Slovenia. Saya sudah sering Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penginapan di OYO Ternyata Sudah Tutup, Pengembalian Dana Hanya 10% 10 Agustus 2022 Rahmat 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Homestay, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, OYO, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Travel agent online Ini adalah pengalaman mengecewakan saya, terkait pemesanan penginapan di aplikasi OYO. Saya memesan OYO untuk menginap hari Sabtu, 6 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Bermasalah Saat “Remove Member” 10 Agustus 202215 September 2022 Yudhi_Pradono 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pengguna XL dengan nomor 0818077798** (member satu lagi 0818060647**) dan menggunakan paket 6 bulan Akrab 10 GB untuk 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Booking Tiket Wings Air melalui Aplikasi AirAsia Mobile 9 Agustus 2022 H3rry 2 Komentar AirAsia, AirAsia Mobile, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Booking, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Pesawat, Wings Air Saya booking tiket pesawat Wings Air melalui aplikasi AirAsia Mobile, pada tanggal 3 Agustus 2022, untuk keberangkatan tanggal 5 Agustus Baca selengkapnya
Tanggapan 360Kredi Tanggapan Tanggapan 360Kredi atas Surat Bapak Octavianus Werirangga 8 Agustus 2022 360Kredi 1 Komentar 360kredi, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keamanan data, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, privasi nasabah, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan Bapak Octavianus Werirangga mengenai cara penagihan yang diasumsikan dari pihak penagihan 360Kredi melalui website media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Ibu Sifra 4 Agustus 2022 Customer Service SINGA.ID 4 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, One Time Password, OTP, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem bermasalah Kepada Yth. Ibu Sifra P, Menanggapi pengaduan Ibu Sifra P, di Media Konsumen tanggal 3 Agustus 2022 dengan judul “Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi, CS SINGA.ID Tidak Ada Tanggapan 3 Agustus 20224 Agustus 2022 Sabani 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, One Time Password, OTP, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem bermasalah Saya adalah nasabah aplikasi pinjol SINGA.ID, yang sudah melakukan kontak melalui email dan telepon CS SINGA.ID berkali-kali. Namun tidak kunjung Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Amankah Data Saya di Aplikasi Pinjol 360Kredi? 2 Agustus 20228 Agustus 2022 ambhound 16 Komentar 360kredi, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keamanan data, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, privasi nasabah, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kejadiannya pada tanggal 16 Juli 2002. Saya (katanya) adalah nasabah prioritas aplikasi pinjol 360Kredi. Saya kooperatif, ketika aplikasi error saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Miranty Aviana 1 Agustus 2022 Kredivo Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya