Headline Keluhan Surat Pembaca Penahanan Saldo Rekening Bank Mandiri Tanpa Bukti yang Valid 24 Desember 202230 Desember 2022 Rinaldy 43 Komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kesalahan Data, Kesalahan sistem, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Penahanan saldo rekening tabungan saya oleh Bank Mandiri sudah terjadi sebanyak 2 kali. Bermula pada tanggal 20 September 2022, payroll saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee Payah, Pembelian Voucher Google Play Menunggu 2 Hari Tidak Kunjung Selesai 23 Desember 202223 Desember 2022 EsBayBoy 2 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Google Indonesia, Google Play, Google Playstore, produk digital, redeem voucher, Saldo Google Play, Shopee, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Voucher Sebetulnya saya malas menulis hal ini karena sepele, tapi untuk kebaikan perbaikan pelayanan kualitas pembelian di Shopee, maka saya mencoba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menambah Member dalam Paket Akrab XL 18 Desember 202216 Januari 2023 Nurul Husna 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pengguna Paket Akrab dari XL. Saya menggunakannya karena sangat membantu saya. Yang menjadi masalah adalah, ketika saya mencoba membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi MyXL Kenapa? 18 Desember 202228 Desember 2022 Muryanti 5 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Kesalahan sistem, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Hi pembaca media konsumen dan pelaku usaha XL. Dalam hal ini perkenalkan saya Muryanti ingin menyampaikan keluhan yang berulang ulang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Vidio dan Tri Tidak Memberikan Hak Akses Menonton Piala Dunia yang Sudah Saya Beli 17 Desember 2022 Haris 4 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tri Indonesia, Video streaming, Vidio Nama saya Haris, dengan nomor HP Tri 0898 1 **9 **9. Pada tanggal 9 Desember 2022 yang lalu, saya membeli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kuota Kartu Halo Telkomsel Tidak Masuk 15 Desember 2022 Himawan Sukma Beri komentar Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Telkomsel Saya adalah pelanggan Telkomsel, dengan nomor 08118999****. Pada hari Jumat tanggal 9 Desember 2022 pukul 20:25, saya menghubungi CS Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Saya Tidak Kunjung Di-refund oleh Flip 11 Desember 2022 Mila 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transfer antarbank, Transfer Dana, Uang elektronik Bismillah. Disclaimer: Saya bukan mau menjatuhkan nama baik Flip (PT Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi), saya hanya ingin uang saya kembali. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DOKU terkait Pembayaran Dinyatakan Gagal tapi Tidak Ada Kejelasan dari Agoda, DOKU dan BRI 9 Desember 2022 DOKU CARE 1 Komentar Agoda, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Kesalahan sistem, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, System Error, Travel agent online Dear Redaksi Mediakonsumen.com, Menanggapi artikel yang muncul per tanggal 8 Desember 2022 dengan judul “Pembayaran Dinyatakan Gagal tapi Tidak Ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Dinyatakan Gagal tapi Tidak Ada Kejelasan dari Agoda, DOKU dan BRI 8 Desember 20229 Desember 2022 Purnama 4 Komentar Agoda, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Kesalahan sistem, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, System Error, Travel agent online Pada tanggal 1 Desember 2022 saya melakukan transaksi pembelian tiket hotel di Agoda.com. Pada transaksi tsb saya melakukan pembayaran via Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Khairil Umri 8 Desember 2022 Bank BRI 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Saldo minus, Sistem bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya