Keluhan Surat Pembaca Beli Mesin Cuci di Shopee, Barang Tidak Diterima Tapi Tetap Harus Bayar SPaylater 14 Oktober 2022 Siti Dwi Sartika 79 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee, SPayLater, Status kiriman barang pesanan Halo semua. Maaf saya baru diberi info dari salah satu teman saya, untuk sekiranya bisa melaporkan kejadian yang saya alami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Paket Diterima oleh Saya Sendiri, Padahal Tidak 9 Oktober 2022 Danurdara 15 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian online melalui Shopee dan barang dikirimkan melalui J&T Express, dengan nomor resi: JP8387997652 pada tanggal 28 September Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Yunita 4 Oktober 2022 Lazada Indonesia 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 7 September 2022, mengenai “Barang Hilang Saat Pengiriman oleh Jasa Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saldo Saya Sudah Di-refund oleh Tokopedia Terkait Kendala Kurir Rekomendasi 2 Oktober 2022 Rara Galih Nirwana 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Di sini saya akan mengonfirmasi terkait masalah dengan kurir rekomendasi Tokopedia. Tanggal 30 September 2022 saya dihubungi by phone oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ivan 30 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ivan dengan judul “Saldo Refund Pembatalan Layanan Pengiriman SiCepat Belum Diterima” pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Kurir Rekomendasi Tokopedia 30 September 20222 Oktober 2022 Rara Galih Nirwana 58 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 22 September 2022, saya melakukan pembelian 1 unit hp di Tokopedia. Setelah pembayaran berhasil, saya chat penjual agar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Paket Sudah Dibawa Kurir Instan tapi Status Resi Tidak Update di Bukalapak 30 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Andreas Budisetianto 28 September 202228 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Frandi Prameiditya dengan judul “Proses Retur dan Klaim Refund SiCepat Sangat Lama” pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Dibawa Kurir Instan tapi Status Resi Tidak Update di Bukalapak 27 September 202230 September 2022 ambinegara 8 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 24 September 2022 pukul 15:43 Saya menerima pemesanan di Bukalapak dengan kurir Instan. Dengan nomor transaksi 223318666137. Karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Diterima Pembeli, tapi Shopee Membatalkan Pesanan Secara Sepihak 27 September 2022 Sunarto 22 Komentar Bukti Terima, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Teruntuk Shopee Indonesia, Nomor Pesanan: 220829E5V7AKRQ. Nomor Resi SiCepat REG: 004078849068. Pengiriman dari Tangerang ke Jakarta Selatan. Status terakhir: Jumat Baca selengkapnya