Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Pecah, SiCepat Lepas Tangan 28 Juli 2025 Chandra Johanes 22 Komentar Alasan penolakan, barang pecah belah, Batas waktu pengajuan, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket rusak, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Saya adalah penjual di Shopee dan seorang pembeli membeli produk berupa Salad Spinner yang ternyata pecah. Nomor resi pengiriman SiCepat: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Bermasalah, Paket Belum Juga Diterima Sejak Bulan Juni 26 Juli 20255 Agustus 2025 rully 1 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Sistem bermasalah, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Kami mengalami kejadian yang tidak menyenangkan terkait pengiriman barang dengan J&T Cargo, nomor resi: 201000052136 dari Solo menuju Samarinda. Masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Update Status Pengiriman Barang Menjadi Sudah Terkirim Padahal Belum Diterima oleh Pemesan 22 Juli 202514 Agustus 2025 Maya Silvina 4 Komentar barang tidak diterima, Bukti Terima, Customer Service, JNE Cargo, JNE Express, JNE Trucking, Layanan kurir, Refund, Shopee, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 5 Juli 2025 saya melakukan pemesanan TV Changhong 43 inch lewat Shopee. Tanggal 7 Juli 2025 pengiriman mulai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pengantaran Gosend di Tiktok Tokopedia Tidak Update 20 Juli 2025 Nabasa 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, e-Commerce, GO-JEK, GoJek, Gosend, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Tanggal 16 Juli 2025 saya menerima pesanan menggunakan Gosend Instant di Tiktok Tokopedia. Barang sudah di-pickup di tanggal yang sama sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Paket Sudah 2 Minggu Tidak Kunjung Dihantar, Saldo Direfund ke Buyer 14 Juli 202514 Juli 2025 Amelie 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Marketplace, Refund, SLA, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop, Tokopedia Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat ini. Saya sebagai penjual di Tokopedia mendapat order nomor 579402570310256602 pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Barang Lazada Melalui Indopaket Tidak Kunjung Diterima Seller Sudah 40 Hari” 11 Juli 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Indopaket, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Juli 2025 berjudul “Pengembalian Barang Lazada Melalui Indopaket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Ninja Express dari Tangerang ke Tangerang Selatan “Stuck” 10 Hari Tanpa Kejelasan 11 Juli 2025 clarac 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya menjual barang di Tokopedia dan mengirimkannya melalui Ninja Express pada tanggal 30 Juni dengan nomor resi NJVTT80004570005. Hingga surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tiktok Makin Parah, Pembeli Bisa Retur Seenaknya dan Merugikan Seller dan J&T yang Tidak Bertanggung Jawab dalam Pengiriman Barang 11 Juli 2025 METRO 25 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SLA, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih kepada Media Konsumen atas diterbitkannya surat ini. Pada kesempatan kali ini mau menjelaskan makin bobroknya Tiktokshop dan kebijakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Rusak, Isi Raib – Layanan TikTok Shop Tokopedia dan ID Express Bobrok!” 10 Juli 2025 ID Express Beri komentar bukti rekaman CCTV, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ID Express, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, isi paket hilang, Jualan Online, Kehilangan barang, Klaim kerugian, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, Shop Tokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Hi Bapak/Ibu Mila Yulinda, Menanggapi pengaduan konsumen mengenai keluhan atas paket dengan no. Order TKP8008409308 / nomor resi IDM5004211454493, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pencurian Isi Paket Berisi Redmi Pad, Tokopedia dan JNE Tidak Mau Membantu Menyelesaikan” 8 Juli 2025 JNE EXPRESS Beri komentar Alasan pembatalan, Alasan pengembalian, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Mei 2025, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya