Mekanisme Layanan Soccer Pack Special Euro 2020 MNC Play Media Headline Keluhan Surat Pembaca MNC Play Media Menambah Paket Layanan + Biaya Tanpa Persetujuan dari Pelanggan 14 Juli 202115 Juli 2021 Ekosemut 15 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, MNC Play, MNC Play Media, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Dear MNC Play Media, Kenapa layanan kamu sekarang makin buruk? Internet yang sering down, terakhir sampai 6 jam, jaringan internet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kendala Pengajuan BRI Briguna Karya 13 Juli 2021 Eric 11 Komentar Bank BRI, BRI Briguna, BRI Briguna Karya, BRISPOT, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Payroll, Pengajuan kredit, Pinjaman, Syarat dan Ketentuan Dear Bank BRI, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait kendala pengajuan BRI Briguna Karya melalui aplikasi BRISPOT. Dimana ada persyaratan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Fitri Nadiroh 13 Juli 202112 November 2021 Lazada Indonesia 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 21 Juni 2021, mengenai “Akun Lazada Saya Dinonaktifkan Tanpa Kesalahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkena FUP Smartfren Ketika Masih di Jam Paket Malam Unlimited Full Speed 13 Juli 202119 Juli 2021 Ziii 6 Komentar Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Saya Ramdan Azis, pengguna Smartfren sejak tahun 2014. Tentu tidak luput dari yang namanya komplain mengenai jaringan baik via live Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Produk Cacat Dekoruma Ditolak Dengan Alasan Waktu Komplain Telah Lewat, Meski Diajukan Dalam Waktu 14 Hari 12 Juli 202121 Juli 2021 Fradleo somar mouw 4 Komentar Cacat produksi, Dekoruma.com, Furnitur, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 12 Juni 2021 saya membeli sebuah produk yaitu Kumo sofa bed di dekoruma Gading Serpong. Pada tanggal 15 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Shopee Membatasi Akun dan Menahan Dana Hasil Penjualan Tanpa Alasan yang Valid 12 Juli 202112 Juli 2021 Paulin 48 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keamanan data, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya seller yang berjualan di Shopee (nama toko: paopao.collection). Saya sudah berjualan di Shopee kurang lebih 2 tahun. Selama saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback GoPay Tidak Diterima, Jawaban CS Seperti Robot 11 Juli 2021 AneGoogle 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 5 Juli 2021 saya melakukan transaksi di Akulaku sebesar Rp1.000.000 dengan menggunakan promo cashback belanja online maksimal Rp35.000, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Jumlah Produk yang Tidak Sesuai Deskripsi di Tokopedia 10 Juli 202110 Juli 2021 Enjum Jumhemi 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari Sabtu tanggal 09 Juli 2021 pukul 11:24, saya melakukan pembelian produk Nestle Bear Brand di toko Bells Allshop di Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Penjual Mengirim Produk Tidak Sesuai Pesanan, Akulaku Tidak Berpihak pada Konsumen 10 Juli 20212 Agustus 2021 Lie MIke 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Hai saya Lie Mike, saya mau membagikan pengalaman berbelanja di Akulaku. Saya adalah pelanggan Akulaku selama beberapa tahun dan selama Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Saudara Tjoa Fredy Harianto 9 Juli 2021 Mustaqim Adamrah 3 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Jenius Pay, Payment Gateway, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Saudara Tjoa Fredy Harianto berjudul “Jenius BTPN Enggan Memberikan Cashback Rp200 Ribu Jenius Pay Baca selengkapnya