Headline Keluhan Surat Pembaca Perlindungan Terhadap Seller di Shopee dan Ucapan Pembeli yang Menjatuhkan Nama Baik Penjual dan Toko 1 April 2021 Serra 32 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya penjual di Shopee. Memiliki 2 toko yang menjual produk fashion wanita yaitu pakaian. Tidak ada masalah dengan toko pertama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit BRI yang Lama 31 Maret 2021 CAHAYA 6 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Syarat dan Ketentuan Nama saya Harjo Basuki. Saya pemilik rekening BRI BRITAMA dan Kartu Kredit BRI Mastercard Easy Card 5188560257****05 dan Visa TOUCH Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan Pos Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Asep Sopiyan 30 Maret 202131 Maret 2021 Public Relations 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Layanan kurir, Ongkos kirim, pengiriman paket ke luar negeri, Pos Indonesia, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Bapak Asep Sopiyan, Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Asep Sopiyan yang telah menggunakan layanan Express Mail Service Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Tanggap Cepat PT Pos Indonesia 30 Maret 2021 Asep Sopiyan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Layanan kurir, Ongkos kirim, pengiriman paket ke luar negeri, Pos Indonesia, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan Terima kasih atas cepat tanggapnya PT. Pos Indonesia, hari ini saya beruntung sekali sudah dikunjungi oleh petugas pos untuk klarifikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan Promo Festival Tukar Tambah Tokopedia Tidak Transparan 30 Maret 202130 Maret 2021 Muhammad Iqbal 1 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tukar Tambah, Tukar Tambah Tokopedia Perkenalkan, nama saya Muhammad Iqbal. Saya pengguna e-commerce Tokopedia sejak tahun 2018. Tepat pada hari Senin tanggal 29 Maret 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menuduh Pengguna Melakukan Pelanggaran Tanpa Data yang Jelas 30 Maret 202130 Maret 2021 Nestor 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Untuk kesekian kalinya saya sangat-sangat kecewa, bahkan marah, atas pelayanan Tokopedia sebagai marketplace ternama di Indonesia. Bagaimana tidak marah dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jebakan Blibli.com Membatalkan Order Tanpa Alasan dan Menahan Dana yang Telah Dibayarkan 30 Maret 20212 April 2021 Marina 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya salah satu customer Blibli.com dengan alamat email terdaftar marinamona13@gmail.com. Saya pribadi sangat menyukai belanja di Blibli.com karena support promo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Bisa Dikirim, Ongkos Kirim 850 Ribu Rupiah Dinyatakan Hangus oleh Pos Indonesia 29 Maret 202130 Maret 2021 Asep Sopiyan 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Layanan kurir, Ongkos kirim, pengiriman paket ke luar negeri, Pos Indonesia, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 Maret 2021 saya bermaksud mengirim barang berupa jaket tujuan France (Perancis) di Kantor Pos cabang Kecamatan Leles Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Blibli Selalu Salah Tulis S&K Promo atau Salah Implementasi ke Sistem Bertahun-tahun 29 Maret 20212 April 2021 Djuwanda 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna setia Blibli, menurut versi saya Blibli mempunyai kebijakan dan karakter perusahaan yang terbaik. Namun ada satu masalah yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Tidak Ada Kejelasan dari Traveloka 27 Maret 2021 sevenwati 2 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth. Traveloka, Mohon jangan membuat pelanggan pusing sama kejelasan refund yang belum thau status refundnya seperti apa sampai saat Baca selengkapnya