Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Booking Hotel via Traveloka Masih Dikenakan Bunga PayLater 8 Desember 202014 Desember 2020 Barnanto 1 Komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 6 Desember 2020 saya melakukan reservasi hotel di Jambuluwuk Resort Puncak melalui Traveloka, untuk tanggal 28 Januari 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Cashback Tokopedia Bohong 5 Desember 2020 yohanes syamsul 46 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia istri saya belanja di Tokopedia dengan pakai voucher cashback yang diberikan Tokopedia. Setelah transaksi selesai cashback-nya tidak ada dengan alasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Limit Akulaku yang Tidak Bisa Digunakan 5 Desember 202014 Desember 2020 Nilam Sari 6 Komentar Akulaku, BPJS Ketenagakerjaan, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai nasabah Akulaku, yang sudah join sejak Akulaku baru merintis, sangat kecewa perihal nasabah harus mempunyai BPJSTK untuk dapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Kesekian Kalinya Sistem Tokopedia Membatalkan Promo Cashback 4 Desember 2020 Andi K 5 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sudah kesekian kalinya sistem Tokopedia membatalkan promo, padahal tidak ada manipulasi transaksi. Saya adalah pengguna aktif Tokopedia. Pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan Bundling Indosat 2 Desember 20209 Desember 2020 Nurul Widya Susanti 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Erafone, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Pada bulan Mei 2019 lalu saya membeli iPhone XS yang di-bundling dengan kartu perdana Indosat Ooredoo di Erafone Gandaria City. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menahan Saldo Penjual Saya Sebesar Rp12.697.878 26 November 2020 Erlinda Juliana Panjaitan 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Awalnya saya tertarik jualan di Shopee karena saya menemukan seller yang menurutku menjual baju branded tapi murah sehingga saya bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Mulai Ruwet 26 November 2020 Rudy Pradana 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen. Hampir 5 kali saya jual beli di Tokopedia dan merasa dirugikan karena: 1. Barang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OLX Indonesia atas Surat Anis Maslahan 26 November 2020 OLX Indonesia 5 Komentar Akun terblokir, iklan baris, moderasi akun, OLX Indonesia, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih kepada pelanggan OLX Indonesia telah memberikan kepercayaan kepada kami untuk menjadi pilihan iklan baris terbaik sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jebakan Promo Indosat Ooredoo 25 November 202025 November 2020 Syentia Regin 6 Komentar Berhenti Berlangganan, Debt Collector, Erafone, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Saya mendapat Surat Tagihan Pascabayar Indosat selama 3 bulan. Mulai dari Agustus 2020 sampai Oktober 2020. Dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pusat Solusi Tokopedia Tidak Memberikan Solusi dan Menuduh Konsumen Melanggar Ketentuan 25 November 2020 Faisal Mundir 8 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya adalah konsumen Tokopedia dengan badge platinum dan dalam akun saya banyak penawaran promo cashback. Saya biasa melakukan transaksi belanja Baca selengkapnya