Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Tidak Diproses oleh Traveloka 2 Maret 202125 Maret 2021 Eric Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Yth. Traveloka, Nomor pesanan Traveloka saya: 653795241. Per tanggal 3 Februari 2021 saya mengajukan full refund atas pembatalan tiket penerbangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Algoritma Aplikasi DANA yang Terkesan Menghantam-Kromo Akun Pengguna yang Tidak Bersalah 2 Maret 20214 Maret 2021 chris777 10 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah seorang pengguna DANA Premium yang sudah lebih dari 2 tahun menggunakan DANA. Sebelum masalah ini terjadi, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Kevin Maranatha 2 Maret 2021 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Indikasi Fraud, OVO, OVO Cash, OVO Points, Payment Gateway, pemblokiran akun, Point Reward, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Kevin Maranatha untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Tanggapan Erafone Tanggapan Tanggapan Erafone terhadap Surat Bapak Dimas 1 Maret 2021 Diah Kencana Sari Beri komentar Erafone, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari Bapak Dimas pada tanggal 13 Februari 2021, berjudul “Kecewa dengan Paket Bundling HP dan Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Ibu Adelia Kurnia 1 Maret 2021 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Ibu Adelia Kurnia melalui media online Mediakonsumen.com tanggal 15 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Retur Shopee Tidak Sesuai SOP, Tim Verifikasi Memutuskan Secara Sepihak 28 Februari 2021 Davy 3 Komentar Arei Outdoor Gear, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 17 Februari 2021 saya menerima paket dari Shopee berupa produk sarung tangan Arei. Sebelum membeli sebuah produk, pasti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tertipu Janji Manis E-voucher Kartu Kredit BNI 27 Februari 202123 Maret 2021 Tessa 20 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit BNI, potongan harga, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Saya adalah pemilik kartu kredit BNI dengan nomor 5241 XXXX XXXX 8725. Mendapatkan SMS penawaran e-voucher Tokopedia sebesar 600 ribu rupiah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan Sepihak dan Meminta Pengaktifan Kembali Tidak Bisa 27 Februari 2021 Abdiel Justin Gilbert 15 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi Saya kecewa kepada pihak Shopee yang sewenang-wenang membekukan akun seseorang tanpa ada peringatan atau teguran. Saya coba hubungi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Buruknya Pelayanan Tukar Unit TV Changhong 25 Februari 2021 Rifda 70 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Changhong Official Store, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, TV Changhong Pada tanggal 4 Februari 2021, saya melakukan pembelian unit TV Changhong 50 inch melalui Shopee, di toko Changhong Official Store, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Menarik Kembali OVO Points Milik Saya 24 Februari 20212 Maret 2021 kevin 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Indikasi Fraud, OVO, OVO Cash, OVO Points, Payment Gateway, pemblokiran akun, Point Reward, Syarat dan Ketentuan Awal mulanya pada tanggal 19 Februari 2021, saya buka aplikasi OVO untuk cek OVO Points saya. Ternyata ada tulisan “Gagal Baca selengkapnya