Tanggapan Tanggapan perihal “Program Kartu Kredit OCBC Tidak Sesuai Informasi” 24 September 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Cashback, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Frequently Asked Questions (FAQ), Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengajuan kartu kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Promo, Promosi, SMS promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Website resmi perusahaan Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com perihal “Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat oleh Lion Air dan tiket.com” 24 September 2025 tiket .com Beri komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Halo Kak Adinda, Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 20 September 2025 yang berjudul “Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tablet Lenovo Harga 8 Jutaan Tidak Ada dalam Paket, Shopee Menolak Pengembalian Dana Meski Bukti Sudah Lengkap 22 September 2025 Erlangga Sanjaya 58 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jual beli online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, paket hilang, Pengajuan banding, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Hii Shopee, saya harap surat saya ini dapat dibaca dan dapat memberikan keadilan kepada saya. Saya melakukan pemesanan tablet Lenovo Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang dan Dana Shopee Selalu Merugikan Seller 21 September 2025 Ferry 1 Komentar Biaya packing, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat terbuka ini. Saya adalah seorang penjual di Shopee yang telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Tidak Memberikan Reward yang Telah Dijanjikan kepada Nasabah” 20 September 2025 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Maybank, Kode Promo, Kode Referral, Kode Voucher, M2U ID Maybank, Maybank Indonesia, Mobile Banking, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rewards, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Belanja, Welcome Bonus S.2025.026/MBI/PRESDIR-Corporate Communication Jakarta, 19 September 2025 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Alfiatus ******* Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat oleh Lion Air dan tiket.com 20 September 202524 September 2025 Adinda 5 Komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya melakukan pemesanan tiket pesawat Lion Air untuk kolega saya, dengan menggunakan aplikasi dan akun tiket.com saya. Sebelum tanggal penerbangan, Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Shopee Rugikan Penjual, Data CV Salah Masuk ke Akun Perorangan 20 September 202520 September 2025 ANUGERAH 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terhubung, Badan usaha, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan Data, Kesalahan sistem, Marketplace, Pendaftaran akun baru, Perubahan data, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Update Data Pada tanggal 28 Agustus 2025, kami mendaftar untuk toko baru di Shopee, yang ingin kami daftarkan dengan data perusahaan (CV) Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Allianz Bertele-tele dalam Membayar Reimburse 20 September 202524 September 2025 Yovita 33 Komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Diagnosis penyakit, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Rawat Jalan, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tindakan medis Bermula dari kronologi diagnosis autoimun, saya sebagai agen resmi dan pemegang polis asuransi Allianz. Pengajuan rawat inap untuk injeksi obat Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Surat Klarifikasi dan Apresiasi untuk Shopee 20 September 2025 Wijaya 3 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Kehilangan, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam sehat kepada seluruh pembaca dan Tim Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini kami ingin menyampaikan update untuk masalah pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penukaran Kode Voucher dari PediaSure Indonesia 19 September 2025 Alke Beri komentar Abbott, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Gift Voucher, Kode Voucher, Marketplace, PediaSure, Point redeem, Promosi, redeem voucher, rewards point, Susu Formula, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Dear Media Konsumen, Terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada saya sebagai konsumen untuk menyampaikan kritik kepada PediaSure Indonesia. Sebagai Baca selengkapnya