Tanggapan Tanggapan perihal “Terkait ODP Penuh Indihome Pelayanan dan Tanggapan Lelet” 15 April 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar GraPari, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 Maret 2024 oleh Bapak Sholihin terkait ODP penuh IndiHome pelayanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Terpotong 14 April 202420 April 2024 Ferdi 5 Komentar Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Pulsa terpotong tanggal 7-8 April 2024, paket data saya memang habis pada tanggal 6 April pukul 23:59, tetapi agar terhindar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemindahan Alamat Tidak Dilakukan oleh Pihak Indihome Namun Internet Sudah Diputus 14 April 202415 April 2024 Chairul Rizki Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Pada tanggal 31 Maret 2024 saya menghubungi Contact Center Indihome di 147 untuk mengajukan proses pindah alamat. Keesokan harinya, 2 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penyalahgunaan Akun Kredivo Menggunakan Nomor Telepon yang Sudah Lama Hilang” 12 April 2024 Kredivo 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Pembayaran Terima kasih atas informasi yang Ibu Ayu Widya sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 4 April 2024 pada kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mau Berhenti Langganan IndiHome karena Mahal” 9 April 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Paket Berlangganan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Maret 2024 oleh Jonathan Simanungkalit mengenai mau berhenti langganan IndiHome karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Reaktivasi Telkomsel Berbelit-belit 8 April 202415 April 2024 diana 5 Komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, Telkomsel Saya melakukan reaktivasi tanggal 3 April 2024 dan dinyatakan berhasil. Tetapi Telkomsel memblokir nomor saya dan diminta buka blokir via Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Kredivo Menggunakan Nomor Telepon yang Sudah Lama Hilang 4 April 202420 April 2024 Ayu 12 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 23 Maret 2024, saya menerima email bahwa telah terdapat transaksi dari akun Kredivo saya, untuk pembelian MyTelkomsel dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mau Berhenti Langganan IndiHome karena Mahal 29 Maret 20249 April 2024 Jonathan Simanungkalit 11 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Paket Berlangganan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya adalah pengguna IndiHome selama 13 tahun, dengan nomor pelanggan: 121703236612. Saya mau berhenti berlangganan IndiHome, karena setiap bulan saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Kembali dari Telkomsel Halo ke Prabayar” 22 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Maret 2024 oleh Ahmad Arif mengenai Susahnya Kembali dari Telkomsel Halo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telkomsel MyAds Tidak Mau Mengembalikan Uang Pelanggan” 22 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Biaya Iklan, Customer Service, Iklan, Kemitraan bisnis, Refund, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel MyAds Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Februari 2024 oleh Umi Nur mengenai Telkomsel MyAds Tidak Mau Mengembalikan Baca selengkapnya