Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik ke Saldo DANA Biasa atau Rekening 12 Desember 202313 Desember 2023 Florentina 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Saldo Tertahan, Transfer Dana Salam untuk teman-teman Media Konsumen. Perkenalkan saya Gisel. Saya mau melaporkan terkait saldo DANA Bisnis yang ada di akun saya, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Bertele-tele Soal Pembayaran QRIS yang Tidak Masuk di Merchant Tujuan” 11 Desember 2023 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Seftian sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 2 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Saldo DANA Bisnis Saldo Sudah Terpotong Tetapi Belum Masuk ke Rekening 10 Desember 202313 Desember 2023 Rais Dwi Krismonandar 1 Komentar Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Transfer Dana Saya melakukan tarik saldo DANA Bisnis senilai Rp20.501 pada tanggal 9 Desember 2023. Sudah klik konfirmasi PIN berhasil, tiba-tiba jaringan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan dan Dikecewakan oleh DANA 8 Desember 202314 Desember 2023 Arif 22 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. pihak terkait, mohon ditindak ulah aplikasi DANA yang mengabaikan customer hingga 2 minggu. Kronologinya saya melakukan transaksi transfer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Transaksi Pending QRIS yang Lama 8 Desember 2023 Ridho Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, LinkAja, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Salam untuk Media Konsumen, yang sangat saya harapkan jadi penyelamat saya dalam permasalahan ini. Nama saya Jefri, pengguna LinkAja sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay, Saldo Tidak Bertambah 5 Desember 20235 Desember 2023 agi 11 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Limit transaksi, Mutasi Rekening, OCTO Mobile, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Pada tanggal 23 November 2023, saya melakukan top up saldo GoPay sebesar Rp3.000.000 melalui OCTO Mobile CIMB. Namun, tertera transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredivo Bertele-tele Soal Pembayaran QRIS yang Tidak Masuk di Merchant Tujuan 2 Desember 202311 Desember 2023 Seftian 1 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sampai surat ini dibuat, pihak Kredivo tidak kooperatif untuk membantu penyelesaian masalah pembayaran QRIS dari Kredivo yang tidak masuk ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BCA Bisa Memblokir Uang di Rekening Tanpa Informasi dan Tanpa Surat Kepolisian 1 Desember 20234 Januari 2024 Ali 23 Komentar Bank BCA, Binance, Bukti transaksi, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Indikasi Fraud, jual beli mata uang, Mata Uang, pasar mata uang kripto, Pembukaan blokir, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Transfer Dana, tuduhan pelanggaran Tiba-tiba saja uang di rekening BCA saya mengalami selisih sekitar Rp1,5 juta, pada sekitar tanggal 12 Agustus 2023 (pastinya sekitar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Top Saldo Mitra Bukalapak melalui GoPay” 29 November 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lupa Menyertakan Kode Unik Uangku, Transfer Tidak Diproses atau Di-refund 26 November 2023 Noer 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Traveloka, Uangku Tanggal 18 November 2023 pukul 18.17 WIB, saya transfer ke Uangku rekening Mandiri Smartfren Telecom Rp350.000, untuk pembayaran di Traveloka. Baca selengkapnya