Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penalti Sepihak oleh Tokopedia Sampai -210 Poin 1 Mei 2022 Sandal 28 Komentar Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menampung unek-unek saya jualan di Tokopedia. Kronologinya, setelah saya upload produk, seminggu kemudian Baca selengkapnya
Surat Pembaca Mengecewakan! Belum Pakai Sebulan Tokopedia Secara Sepihak Sudah Mencabut Promo Cashback 28 April 2022 Marini Sutanto 39 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya Marini, saya baru dalam menggunakan Tokopedia belum sebulan. jujur saya tertarik sekali menggunakan apk tsb untuk sarana belanja saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Promo Urban Fest Ramadhan 2022 Tokopedia Bank Mandiri Bikin Sakit Hati dan Mengecewakan! 25 April 2022 Christina Anggraeni 6 Komentar Akun Pengguna, Bank Mandiri, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 22 April 2022, diselenggarakan promo Urban Fest Ramadhan 2022 oleh pihak Bank Mandiri di marketplace Tokopedia. Saya, Christina Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Penjualan dengan Penawaran Harga untuk Reseller Melanggar Syarat dan Ketentuan Shopee? 22 April 202222 April 2022 Bella Marsella 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Harga khusus reseller, Jualan Online, Marketplace, Perbedaan harga, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya memuat surat di Media Konsumen, karena tidak puas dengan pelayanan customer service Shopee dengan nomor pelaporan: 1508629055610736693, dan berharap Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Member GoClub Gojek Tidak Dapat Reward Sudah 3 Bulan 5 April 2022 Taufik Hidayat 7 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Invalid Saya sebagai pengguna setia Gojek, sering melakukan aktivitas sehari-hari lewat Gojek dan GoPay. Sehingga akhirnya saya sudah menjadi member GoClub Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pembatasan Akun Seller Bukalapak Tanpa Kejelasan Tuduhan Pelanggaran 4 April 202222 September 2022 Singgih 8 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Pemblokiran Produk, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo, Saya adalah salah satu seller Bukalapak dengan nama toko: Motopart Auto Care dan username: singgih_mac. Saya telah aktif berjualan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Semena-mena Memblokir Akun SPinjam dan SPayLater Saya 31 Maret 2022 Aqdamma Putra 26 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, pemblokiran akun, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya perkenalkan, saya Aqdamma Putra, pengguna akun Shopee dengan nomor 08193040****. Saya sudah menggunakan akun Shopee sejak tahun 2018, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Penjual Dibatasi Karena Ada Anggota Keluarga yang Belum Membayar Tagihan Shopee SPayLater 12 Maret 2022 Riani Rusmita 53 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebagai penjual yang sudah hampir 8 tahun berjualan di Shopee, saya sangat kecewa sekali dengan aturan baru Shopee yang tiba-tiba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Diblokir oleh Sistem, CS Tidak Membantu Sama Sekali 4 Maret 20224 Maret 2022 Andika Christianto 20 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Anteraja, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Yth. Shopee, Tujuan saya melayangkan ini bukan berniat menjelekkan nama Shopee atau Anteraja, tetapi mengharapkan keseriusan menangani masalah untuk pelayanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AirAsia Mengunci Akun dengan Sewenang-wenang 23 Februari 2022 Andri 2 Komentar AirAsia, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tuduhan pelanggaran Sebelum pandemi, kami melakukan booking penerbangan AirAsia untuk tujuan ke Singapura dengan kode booking: Q418UD, L4T6KN, H8799B, serta penerbangan ke Baca selengkapnya