Tanggapan *Takedown* Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Kelvin Connery 25 Januari 20239 September 2025 Media Konsumen Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Keamanan akun, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Kelvin Connery Media Kompas, “DANA Tidak Mau Melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Supriyati 13 Januari 2023 riri adrian damartha 1 Komentar Cashless Payment, Denda keterlambatan pembayaran, Dompet Digital, Keterlambatan pembayaran, LinkAja, listrik pascabayar, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, PLN, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Supriyati pada 7 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Token melalui PLN Mobile, tapi Nomor Token Tidak Muncul 12 Januari 2023 Febry 22 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, Token Listrik, transaksi kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2023 22.36, saya membeli token melalui PLN Mobile senilai Rp200 ribu, dengan metode pembayaran BCA. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan perihal Transaksi di Mitra Bukalapak, Saldo Terpotong tapi Tagihan VA Tidak Terbayar 10 Januari 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BRIVA, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Herbalife, Marketplace, Mitra Bukalapak, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Mitra Bukalapak, Saldo Terpotong tapi Tagihan VA Tidak Terbayar 9 Januari 202310 Januari 2023 Donni Beri komentar BRIVA, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Herbalife, Marketplace, Mitra Bukalapak, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 27 Desember 2022 pukul 12:43, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan Herbalife melalui VA di Mitra Bukalapak, senilai Rp1.634.593. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pending melalui Aplikasi LinkAja 7 Januari 202313 Januari 2023 Rafif Beri komentar Cashless Payment, Denda keterlambatan pembayaran, Dompet Digital, Keterlambatan pembayaran, LinkAja, listrik pascabayar, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, PLN, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Kepada pihak terkait LinkAja. Pada tanggal 18 Desember 2022 kemarin, saya melakukan pembayaran listrik PLN melalui aplikasi LinkAja. Pukul 23:47:11 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Lisa Meiliani 5 Januari 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Lisa Meiliani dengan judul “Pengalaman Salah Top Up Baca selengkapnya
Tanggapan Atome Indonesia Tanggapan Tanggapan Atome Indonesia atas Surat Moh Abqori Dahlan 31 Desember 202231 Desember 2022 Customer Service Atome Indonesia 2 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Lazada PayLater, OVO, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Tagihan, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Bapak Moh Abqori Dahlan Menanggapi kembali surat balasan Bapak Abqori pada https://mediakonsumen.com/ tanggal 31-12-2022 berjudul “Tagihan Lazada PayLater Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Lazada PayLater Terdebit 2 Kali di OVO Saya 31 Desember 202231 Desember 2022 Mohammad 5 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Lazada PayLater, OVO, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Tagihan, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran Saya memiliki tagihan Lazada PayLater sebesar Rp58.000. Setelah saya bayar via OVO, tagihannya masih muncul. Saya kira gagal, akhirnya saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengalaman Salah Top Up Saldo ke Akun DANA 31 Desember 20225 Januari 2023 Lisa Meiliani 38 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 081******338. Pada tanggal 6 Desember 2022, dalam kondisi panik karena harus membayar biaya Baca selengkapnya