Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Kembalikan Dana Saya yang Salah Transfer Virtual Account Kredivo” 24 Mei 2024 Kredivo Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ekspedisi J&T Menolak Mengantarkan Paket dan Meretur dengan Sengaja” 24 Mei 2024 J&T Express Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat siang, Bapak Eric. Sehubungan dengan suara pembaca Bapak Eric dengan judul “Ekspedisi J&T Menolak Mengantarkan Paket dan Meretur dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit yang Tidak Diaktivasi Bisa Dibobol Hingga Rp136 Juta dan Rp46 juta!” 24 Mei 2024 Aleta Hanafi 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Keamanan kartu kredit, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, OCBC NISP Premier Banking, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Persetujuan Nasabah, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tiktok, TikTok Shop Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pembatalan SPAJ BNI Life Insurance yang Lama dan Berbelit-belit” 23 Mei 2024 Humas BNI Life 2 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Free Look Period, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ) Yth. Ibu Krisdiana, Sehubungan dengan informasi di mediakonsumen.com pada tanggal 22 Mei 2024, dapat kami sampaikan bahwa BNI Life telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit Pengganti BRI JCB Terlalu Lama” 23 Mei 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Muhammad Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setahun Lebih Pengiriman Kartu Kredit UOB Tidak Diterima” 23 Mei 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB No. 24/CAD/0198 Jakarta, 22 Mei 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Asep Aryadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Modem Baru IndiHome yang Belum Terealisasi” 23 Mei 202422 Mei 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Mei 2024 oleh Bapak Bobby Handoyo mengenai permintaan modem baru IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Mitra Bukalapak Dibekukan dan Saldo Dompet Tidak Bisa Dicairkan ke Rekening” 22 Mei 2024 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Permata Dibobol 20 Kali Dalam Waktu 2 Menit Tanpa OTP” 22 Mei 2024 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fraud, Internet Banking, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Jason Sebastian Husdin, berjudul “Rekening Permata dibobol 20 kali dalam waktu 2 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan yang Mengintimidasi, Menghubungi Tetangga, RT dan RW” 21 Mei 2024 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Pinjaman Online, privasi nasabah, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Pinjaman, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Ibu Mustifani sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Ibu Mustifani pada Baca selengkapnya