Tanggapan Tanggapan perihal “SiCepat Best, tapi Tak Sampai Sehari” 2 Februari 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Agus Muhamad Zamil dengan judul “SiCepat Best, tapi Tak Sampai Sehari” pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Penjelasan dan Penyelesaian Masalah Saya dengan Owner Relation Travelio” 2 Februari 2024 Travelio Owner Relation Beri komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Dynamic pricing, Harga sewa, Kerjasama, Manajemen Properti, Owner relation management, Perjanjian Kerjasama, Properti, Sewa Apartemen, Transparansi Informasi, Travelio Terima kasih Bapak Willy, kami senang sudah bersama-sama menyelesaikan seluruh pertanyaan dan permasalahan yang ada. Untuk klarifikasi terhadap pertanyaan Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Iuran Tahunan kartu Kredit BCA yang Bermasalah” 2 Februari 2024 Humas BCA 1 Komentar Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Wijaya di Suara Pembaca Media Konsumen tanggal 13 Januari 2024 dengan judul “Iuran Tahunan kartu Kredit BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses KTA CTBC yang Tidak Ada Kejelasan” 1 Februari 2024 Bank CTBC Indonesia 1 Komentar Bank CTBC Indonesia, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank CTBC, Pengajuan pinjaman Dengan hormat, Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih banyak atas perhatian mediakonsumen.com kepada PT Bank CTBC Indonesia melalui surat pembaca yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Pertanggungjawaban Terkait Pengembalian Ongkir oleh Lion Parcel dan Tokopedia” 1 Februari 2024 Firda Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Bapak Agung sebagai owner “Jagoan Laptop” di Media Konsumen dengan judul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Akses Mendapatkan KUR UMKM” 31 Januari 2024 Bank BRI 3 Komentar agunan kredit, Bank BRI, bantuan pemerintah, Bantuan UMK BPUM, BSI, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Rekening Tabungan, Surat Keterangan Domisili, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Erlan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hasil SLIK OJK PT Bank Neo Commerce Tidak Sesuai Kenyataan” 31 Januari 2024 Taufan Permana 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Jakarta, 30 Januari 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Bayar Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Verifikasi ke Cabang, tapi Masalah Tidak Kunjung Selesai” 31 Januari 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, gagal login, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Warni Mulsasi berjudul “Sudah Verifikasi ke Cabang, tapi Masalah Tidak Kunjung Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sangat Kecewa dengan Biaya Overlimit CIMB Niaga yang Tidak Bisa Dihapuskan” 31 Januari 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 055/CB/MBCX/CC/I/2024 31 Januari 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Junatan Darmawan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Penukaran Poin Kartu Kredit UOB” 31 Januari 2024 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KrisFlyer, Point redeem, Point Reward, PRIVI Miles, Transparansi Informasi, UOB PRVI Miles No. 24/CAD/0028 Jakarta, 30 Januari 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Djuwanda Dengan Baca selengkapnya