Tanggapan Tanggapan perihal “Aktivasi Kartu Perdana Paket XL 3,5 GB yang Tidak Kunjung Aktif” 15 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 15 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/011/1123/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Yudhi Pradono melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Xtra Unlimited Turbo di Aplikasi myXL yang Tidak Masuk” 15 Desember 2023 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 15 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/012/1123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Muhammad Irfan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Dipermainkan dan Dikecewakan oleh DANA” 14 Desember 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pending Transaksi QRIS Menggunakan LinkAja” 14 Desember 2023 LinkAja 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Firsya Riswanda pada 29 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Pilih Kasih dalam Menaikkan Limit Kartu Kredit” 13 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Mubarak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sukses Undang Teman Gabung YUP, tapi Hadiah Voucher Tidak Kunjung Didapat” 13 Desember 2023 Yup Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, member referral, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Yup, Yup Card, Yup Paylater Dear Kak Iyoss / Kak George (nama pada akun Yup), Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan Yup dan meluangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik ke Saldo DANA Biasa atau Rekening” 13 Desember 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Saldo Tertahan, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Florentina Gisela di Media Konsumen, “Saldo DANA Bisnis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tarik Saldo DANA Bisnis Saldo Sudah Terpotong Tetapi Belum Masuk ke Rekening” 13 Desember 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rais Dwi Krismonandar di Media Konsumen, “Tarik Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Ganti Nomor Ponsel di DANA Sangat Buruk” 13 Desember 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Jim Ricardo di Media Konsumen, “Pelayanan Ganti Nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Penghapusan Tagihan Kredivo untuk Transaksi Gagal” 13 Desember 2023 Kredivo Beri komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund, Transaksi gagal Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Eka Dini alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya