Tanggapan Tanggapan perihal “CS Kredivo Lambat Menangani Keluhan Konsumen” 13 Desember 2023 Kredivo Beri komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan transaksi, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, SLA, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penanganan Komplain Transaksi Digipos Telkomsel Sangat Lambat” 13 Desember 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DigiPOS Aja!, IndiHome, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Point Of Sales, PPOB, SLA, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 November 2023 oleh Bapak Rahmat Surya mengenai “Penanganan Komplain Transaksi Digipos Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Penjualan Berisi Laptop Tidak Jelas Keberadaannya Sejak Bulan September” 12 Desember 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mawaddah Zuhriatunnufus dengan judul “Paket Penjualan Berisi Laptop Tidak Jelas Keberadaannya Sejak Bulan September” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Website AEON yang Gangguan Terus” 12 Desember 2023 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Cicilan Kartu Kredit, Customer Service, Debt Collector, finance charge, Gangguan teknis, Kartu Kredit AEON, Tagihan kartu kredit Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Novita di MediaKonsumen.com tertanggal 16 November 2023 dengan judul: “Kecewa dengan Website AEON yang Gangguan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Naik Limit Gagal, Overlimit Pun Jadi” 12 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, Skor Kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Irfan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permasalahan Tambah Kartu Kredit di Aplikasi BRI Credit Card Mobile” 12 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Benedictus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Bertele-tele Soal Pembayaran QRIS yang Tidak Masuk di Merchant Tujuan” 11 Desember 2023 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Seftian sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 2 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telepon Penagihan Home Credit yang Sangat Mengganggu” 11 Desember 202311 Desember 2023 Home Credit Indonesia Beri komentar Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Home Credit Indonesia, Kontak Darurat, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data, Privasi data pelanggan, SPAM, spam telepon Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Hendri di MediaKonsumen.com pada 8 Desember 2023 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Mendalam, Masalah Paket Akrab XXL dari XL Tak Kunjung Usai Setelah Satu Pekan Laporan di MyXL Care” 10 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 9 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/009/1123/SS Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Risky Muhamad Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Paket Akrab XL Berhasil, tetapi Kuota Internet Tidak Masuk” 10 Desember 2023 XL Axiata 2 Komentar Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 9 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/002/1223/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anita melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya