Tanggapan Tanggapan perihal “Status BRI Ceria Menunggak, Padahal Sudah Melunasi Tagihan” 4 Januari 2024 Bank BRI Beri komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BCA Bisa Memblokir Uang di Rekening Tanpa Informasi dan Tanpa Surat Kepolisian” 4 Januari 2024 Humas BCA 2 Komentar Bank BCA, Binance, Bukti transaksi, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Indikasi Fraud, jual beli mata uang, Mata Uang, pasar mata uang kripto, Pembukaan blokir, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Transfer Dana, tuduhan pelanggaran Menanggapi keluhan Bapak Ali Akbar Hasemi Rafsanjani di Media Konsumen tanggal 01 Desember 2023 dengan judul “BCA Bisa Memblokir Uang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Selalu Ingkar Janji Dalam Hal Pemberian Livin’Poin” 4 Januari 2024 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Livin'Poin, Point Reward, SLA, Transaksi kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Syahril melalui mediakonsumen.com pada tanggal 14 Desember 2023 terkait dengan Mandiri Fiesta Poin. Dapat kami sampaikan, penukaran Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS via myBCA Bermasalah, Penanganan BCA Sangat Lambat” 4 Januari 2024 Humas BCA 5 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending Menanggapi keluhan Bapak Anton Gunawan di Media Konsumen tanggal 26 Desember 2023 dengan judul “Transaksi QRIS via myBCA Bermasalah, Penanganan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saran Agar Mesin ATM BCA di Alfamart Cibiru Ditingkatkan Kualitasnya” 4 Januari 2024 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi tulisan Ibu Citta Dewi Alfiandari di Media Konsumen tanggal 04 Desember 2023 dengan judul “Saran Agar Mesin ATM BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Ada Gunanya Menjadi Pelanggan Kartu HALO Telkomsel” 4 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar batas penggunaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, Perubahan sepihak, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Desember 2023 oleh Ibu Elmy Samer mengenai Kartu HALO Telkomsel. Dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hati-hati Beli Paket Data di Aplikasi MyTelkomsel” 4 Januari 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, SMS notifikasi, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Desember 2023 oleh Ibu Erlinda Juliana mengenai pembelian paket data di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Prepaid Tidak Mengakui Transaksi Top Up QRIS yang Sudah Berhasil” 4 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, IndiHome Prepaid, Internet Service Provider, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Top up, Top up kuota, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 Desember 2023 oleh Bapak Ardi Wahyudi dan Ibu Ida Edywati mengenai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Registrasi IndiHome Sangat Mengecewakan” 4 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 24 Desember 2023 oleh Bapak Andree dan Bapak Mohammad Ali S mengenai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pinjol Modal Nasional Memaksa Saya Menghubungi Nasabah yang Tidak Saya Kenal” 3 Januari 2024 Customer Serviice Modal Nasional 8 Komentar daftar kontak telepon, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Modal Nasional, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan salah alamat, Penghapusan Data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Ricky pada tanggal 01 Januari 2024, mengenai pengaduan “Pinjol Modal Nasional Memaksa Saya Menghubungi Baca selengkapnya