Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Asuransi Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia, Lama dan Ribet” 9 Januari 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Feri Ismael dengan judul “Klaim Asuransi Pengiriman Kurir Rekomendasi Tokopedia, Lama dan Ribet” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sistem Kenaikan Limit Kartu Kredit BRI Reguler maupun co-Brand Sangat Mengecewakan” 9 Januari 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Notifikasi aplikasi, OVO U Card, SLA, Tokopedia Card, Tokopedia Care Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Joniarto Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kepada OVO Perihal Pengembalian Dana” 9 Januari 2024 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Hardiantara untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO perihal “Gagal Topup eToll via OVO” 9 Januari 2024 OVO Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, e-Money, e-Toll, OVO, Pembayaran non tunai, Top Up Saldo, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Denny untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “First Media Menaikkan Tarif Secara Sepihak, Diskriminatif dan Mempersulit Pelanggan” 8 Januari 2024 First Media Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Kenaikan Harga, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket Berlangganan, Perbedaan tarif layanan, persetujuan keikutsertaan produk, Promosi, Tawaran Promosi, TV Berlangganan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Khoirul Anwar pada 24 Desember 2023 berjudul, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Bank Saqu Tidak Diterima Merchant, Tapi Saldo Terdebit” 8 Januari 2024 Kenny Beri komentar Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Transaksi gagal Sebelumnya, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Tubagus Handali alami. Menanggapi keluhan Bapak Tubagus Handali di MediaKonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa XL Terpotong, tapi Kuota Internet Tidak Masuk” 8 Januari 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Transfer pulsa, XL Axiata Jakarta, 8 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/003/0124/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Alda Patricia melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Tertipu oleh Flexi Cash Jenius” 7 Januari 20246 Januari 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Alasan penolakan, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myIM3, Penawaran produk, Pengajuan pinjaman, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Transparansi Informasi Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Muhammad Yasin berjudul “Merasa Tertipu oleh Flexi Cash Jenius” yang dimuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit CIMB Niaga Tak Kunjung Datang, Pengiriman Bertele-tele” 6 Januari 2024 Redaksi 2 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga No. 002/CB/MBCX/CC/I/2024 5 Januari 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jaap N.S. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Blibli PayLater Indodana” 6 Januari 20246 Januari 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Blibli PayLater, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indodana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, Marketplace, PayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Berkenaan dengan surat tanggapan yang disampaikan oleh Bapak Grace melalui Media Konsumen pada tanggal 3 Januari 2024 dengan judul “Kecewa Baca selengkapnya