Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Terburuk dari Customer Care XL Perihal Permintaan Detail Informasi 17 Mei 20202 Juni 2020 Fahmi Anggara 2 Komentar Customer Care, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, XL, XL Axiata Bandung, 16 Mei 2020. Hari ini saya selaku customer XL sangat merasa kecewa terhadap tindakan atau pelayanan yang diberikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Melakukan Migrasi atau Pemasangan Baru Indihome sejak 2018 17 Mei 202029 Mei 2020 Bayu Prasetya Wibowo Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Saya Bayu Prasetya Wibowo. Pengajuan ini sudah diajukan sedari 2018. Awalnya diajukan dengan paket triple play dan tidak ditindak lanjuti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan CS Telkomsel 17 Mei 2020 Melinda Beri komentar Call Center, Customer Service, Layanan Pelanggan, Telkomsel Pada hari Sabtu saya menghubungi CS Telkomsel untuk meminta diaktifkan paket internet karena sudah 30 hari dari aktivasi terakhir. CS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Refund Tidak Ada Kejelasan di JD.ID 16 Mei 202018 Juni 2020 Licka Putrina Dewi 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 5 Mei 2020 saya membeli beberapa barang yang terbagi menjadi beberapa invoice 1022031400, 1022025558, 1022016650, 1022028533. Sebelumnya terdapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BCA Finance Beri Kemudahan Buat Nasabah Anda soal Balik Nama Kendaraan Leasing 16 Mei 2020 Martinus Kurniawan 3 Komentar BCA Finance, Bea Balik Nama Kendaraan, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, penghapusan denda Singkat cerita, saya selaku nasabah bank BCA, saya juga membeli mobil bekas menggunakan leasing BCA Finance. Setelah pajak mobil saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Laptop dengan SiCepat, Status “Sudah Diterima Keluarga Serumah”, tapi Belum Diterima 16 Mei 202018 Mei 2020 Taufik 1 Komentar barang tidak diterima, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Bismillah, Jadi pada intinya saya memesan laptop di bukalapak dengan harga hampir 12 jutaan dengan pengiriman sicepat. Namun setelah di-tracing Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit (tidak) Pintar 16 Mei 202017 Mei 2020 diana d 6 Komentar Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit Pintar, Nomor telepon pengguna, penghapusan denda, Perubahan data Saya adalah salah satu pengguna Kredit Pintar, dengan username Diana, nomor telepon terdaftar 08**2277****. Sudah setahun lebih saya terdaftar di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa sebagai Penjual Hewan Hidup di Bukalapak, Komplain dari Pembeli Diputuskan Sebelum 3×24 Jam 16 Mei 202018 Mei 2020 Bambang Santoso 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen Halo Bukalapak, saya Bambang Wahyu Santoso. Saya sudah berjualan di Bukalapak cukup lama, saya menggunakan akun semut merah dikarenakan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jawaban Customer Service Lazada soal Penipuan dengan Modus Promo 16 Mei 2020 Iceu Iskandar 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Credit, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Phishing Saya berterima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya yang berjudul “Tertipu Seller di Lazada dengan modus promo” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Karena Menolak Biaya Tambahan Kabel FO, PSB INDIHOME (Resmi) Belum Juga Terealisasi 16 Mei 202019 Mei 2020 Erika Andayani 14 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Erika Andayani, seorang PNS di wilayah Kecamatan Bogor Barat beralamat Bogor Barat. Di tengah pandemi COVID-19 ini pemerintah menganjurkan Baca selengkapnya