Rabu, 11 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Perubahan Data Nomor Ponsel Kartu Kredit CIMB Niaga

16 Desember 202019 Desember 2020 Felix 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data, Verifikasi Data

Pada tanggal 4 Desember 2020 saya menerima kartu kredit CIMB Niaga no 5463 **** **** **04 . Sore itu saya

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kualitas Jaringan XL di Windusari Magelang Tidak Kunjung Membaik

15 Desember 202029 Desember 2020 rosidah 1 Komentar Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata

XL memang apabila membuat iklan sangat manis dan bisa menghipnotis orang untuk percaya dan tertarik untuk menggunakan dan mencoba membeli,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Terkait Kartu Provider Digital MPWR

15 Desember 2020 Joko 3 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MPWR, SIM Card

Terkait dengan kendala kartu provider Digital MPWR atau EMPOWER yang tidak profesional. Sebelumnya saya mencoba untuk menggunakan provider digital baru

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Pelayanan Anteraja

15 Desember 202021 Desember 2020 johan 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Sangat kecewa dengan pelayanan Anteraja yang selalu membuat alasan tidak bertanggung jawab. Kronologi kejadian pada saya check out pembelian barang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pembukaan Blokir Jenius yang Sangat Lama

15 Desember 202017 Desember 2020 Ralin 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, moderasi akun, Payment Gateway

Pada hari Jumat, 13 November 2020. Saya mendapatkan email dari Jenius yang berisikan pemutusan aplikasi dari perangkat hp saya. Lalu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pembelian Barang di Samsung.com

15 Desember 2020 Andreanus 8 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, official online store, samsung.com, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 10 Desember 2020 saya membeli sebuah Handphone Samsung A71 (SM-A715FZKEXID) dengan nomor pesanan #11102439466 melalui website resmi www.samsung.com. Saya memerlukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Amar Bank ke Kantor Lama

15 Desember 202016 Desember 2020 Nove 5 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit online, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank

Saya Novelita Adilla ingin meminta bantuan melalui media konsumen karena perilaku pihak Amar Bank yang tidak menyenangkan. Pihak Amar Bank

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Meminta Keringanan KTA DBS di Kala Pandemi

15 Desember 202030 Desember 2020 Magdalena 14 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kredit

Bersama dengan surat ini saya mengirimkan pengaduan saya yang kedua mengenai sulitnya minta keringanan cicilan KTA DBS di saat pandemi.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Tak Kunjung Sampai

15 Desember 2020 Yuni Verawati 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Saya di-WA oleh pihak BRI bahwa pengajuan kartu kredit BRI saya disetujui dan dikirim 14 hari kerja. Namun hingga 1

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hak Cashback GoPay Dibatalkan Sepihak

15 Desember 2020 Antonia 7 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Pada awalnya saya melihat promo di situs resmi GoPay yaitu di gopayonlinefestival.com, bahwa jika bertransaksi di Pluang sebesar minimal Rp1.500.000,

Baca selengkapnya
Halaman 1,453 dari 2,416« Awal«...102030...1,4511,4521,4531,4541,455...1,4601,4701,480...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Anda bayar bulanan cuma sampai bulan Maret atau terus berlanjut sampai bulan September? Jika pembayaran mangkir sejak bulan April, ada...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Herwin Herwin :

    agak aneh, bayar telkom terakhir di tanggal 14 maret utk tagihan Februari. bulan depan ga ada tagihan utk dibayar kenapa...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Sinz :

    Lah kocak lo.. Itu tetap dianggap sah krn lo yang lakukan transaksi itu..
    Korban Penipuan Modus Phishing Shopee SPinjam, Sanggahan Tetap Ditolak PT Lentera Dana Nusantara Padahal Sudah Lapor Polisi

  • Sinz :

    Sebenarnya salah 2 pihak .. 1. Mandiri melanggar ketentuan OJK dimana penagihan hrs ke yang bersangkutan langsung. Tidak kepada orang...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    10 November 2026 2 Komentar
    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    10 November 2026 Belum ada komentar
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login