Selasa, 22 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service FIF Cabang Manyar Surabaya Arogan dan Mempermalukan Nasabah

21 Juli 2020 Baby Store 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Over Kredit

Di sini saya ingin menyampaikan sesuatu kepada PT. Federal internasional finance (FIF) khususnya untuk FIF Cabang Manyar Surabaya. Berikut kronologinya:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

AEON Tidak Menanggapi Nasabah yang Terkena Dampak Covid-19

21 Juli 202013 Agustus 2020 Desy ana Beri komentar AEON Credit Service, Kartu Kredit AEON, Kredit dan Leasing, Pandemi Covid-19, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit

Sebelumnya saya sudah komplain 2 kali via phone ke customer care AEON, tetapi tidak ada penyelesaian atau solusi yang ditawarkan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit BNI yang Tidak Sesuai Aturan dan Etika

21 Juli 20206 Agustus 2020 adi sumaryanto 3 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah pengguna kartu kredit BNI sejak lama. Sampai saya diberikan kartu kredit tambahan dengan limit yang sama karena waktu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jumlah Tenor MegaZip Berubah, Saat Pengajuan 12 Bulan Tiba-tiba Menjadi 13 Bulan Tanpa Konfirmasi

20 Juli 2020 donny djonathan 1 Komentar Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, MegaZip, SLIK OJK, Tenor Cicilan

Selamat sore, kiranya kita semua dilindungi Yang Maha Kuasa dan senantiasa diberi kesehatan. Semua berawal sekitar 2 tahun lalu saat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Traveloka Lebih dari 100 hari dan Jumlah yang Dikembalikan Tidak Sesuai Refund Policy

20 Juli 202021 Juli 2020 muhammad 22 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Saya mengajukan refund Traveloka dengan booking id 623459736 sejumlah 3 tiket dengan detail perjalanan Jakarta-Ambon 31/04/20 pada 24 Maret 2020

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Citibank Mengecewakan

19 Juli 2020 Audy F.D Langi 5 Komentar Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan Pelanggan, Pengiriman Kartu Kredit Citibank

Saya adalah pelanggan Citibank Platinum sejak 2003 (sudah 17 tahun) dengan nomor CC 5520 4220 2298 XXXX. Bulan Juni lalu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kolektor ACC Menolak Pembayaran dan Ada Unsur Pengancaman kepada Customer

19 Juli 2020 prili baris 2 Komentar ACC, ACC Finance, Angsuran Kredit, Astra Credit Companies, Cicilan Kredit, Covid-19, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Leasing, Reschedule pembayaran kredit, Tagihan

Saya selaku nasabah kredit mobil ACC merasa sangat kecewa dengan pembicaraan dengan pihak collector mengenai pembayaran awalnya pembicaraan by call

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kolektor Shopee Paylater Menelepon ke Orang yang Tidak Seharusnya Ditagih

18 Juli 2020 Nilam Sari 26 Komentar e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah

Saya mempunyai tagihan di Shopee Paylater sebelum terkena denda 290.000 jatuh tempo setiap tanggal 5 setiap bulannya. Lalu saya mempunyai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Korban Penggelapan Mobil Rental yang Merajalela

18 Juli 2020 Agus Beri komentar Kriminalitas, Modus Penipuan, rental kendaraan, Sewa mobil

Dengan maraknya penipuan dan penggelapan mobil rental bersamaan dengan surat ini saya mau menyampaikan suatu keluhan dan cerita yang saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Menambahkan Daftar Transfer No Rekening Baru di BCA Mobile dan ATM

18 Juli 2020 Anggie 3 Komentar Aplikasi Smartphone, ATM, Bank BCA, BCA mobile banking, Gangguan layanan

Mohon bantuannya. Saya melakukan transfer biasa melalui m-banking dengan nomor rekening yang sudah terdaftar oke oke saja lancar. Namun kenapa

Baca selengkapnya
Halaman 1,591 dari 2,397« Awal«...102030...1,5891,5901,5911,5921,593...1,6001,6101,620...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Dikutip: "..karena keterbatasan dana yang saya miliki saat ini serta keharusan saya untuk sesegera mungkin mengembalikan BPKB kepada pemilik aslinya."...
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

  • erwin :

    Case close! Terima kasih atas responya dan penyelesaian dari Lazada
    Paket Hilang Tanpa Kejelasan oleh Kurir Lazada Express

  • Zhang Yong :

    Waduh, bener bgt lg kak, aku kartunya udah expired september, ganti via app error yg sama terus udh coba sebulanan...
    CS Maybank Tidak Bisa Memberitahu Alasan Kartu Debit Tidak Bisa Dikirim ke Rumah

  • Sunni :

    Mengapa belum ada yang melaporkan ini ke polisi, atau membawa ini ke pengadilan ?
    Saldo Penjualan Midtrans Tidak Bisa Ditarik ke Rekening

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 0

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login