Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mencari ODP Seperti Mencari Jarum Dalam Tumpukan Jerami 14 Juni 202017 Juni 2020 Ebhy Saruni 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Telkom Paling Indonesia. Cc: Kementrian Badan Usaha Milik Negara (jdih@bumn.go.id / www.Bumn.go.id/halaman/kontak). Kementrian komunikasi dan informatika (humas@mail.kominfo.go.id). DPR-RI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Bank Mandiri Terpotong, Uang Tidak Keluar 14 Juni 202014 Juni 2020 Muhamad Priyanto Beri komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya Muhamad Priyanto. 25 Juni 2020 sekitar jam 13.00 saya niat hati mau ambil 3 juta ya. Transaksi pertama di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan MNC Mengecewakan, 4 Hari Signal LoS Tanpa Ada Teknisi yang Datang 14 Juni 202015 Juni 2020 Gunawan Ciswandjaja 1 Komentar Customer Care, Gangguan internet, Internet Service Provider, ISP, Kunjungan teknisi, MNC Play 4 hari signal MNC los dan hanya dijanjikan teknisi akan datang, tapi ZONK !! Disekitar tempat saya tinggal, Tanah Mas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Klaim Paket Hilang Tidak Juga Diselesaikan oleh Anteraja 14 Juni 20203 Juli 2020 Ilsan NP Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pengiriman paket kurir, Refund Menanggapi jawaban dari pihak Anteraja di https://mediakonsumen.com/2020/05/19/tanggapan/tanggapan-anteraja-atas-surat-bapak-ilsan-nur-putra#, memang benar saya telah dihubungi oleh pihak Anteraja sebanyak 2 kali. Pertama kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Menggunakan Jasa JNE Trucking,14 Hari Tanpa Kejelasan 14 Juni 2020 Devina 10 Komentar Ekspedisi, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Perkenalkan nama saya Vina dari Kota Surabaya. Pada tanggal 1 Juni 2020, saya melakukan sebuah transaksi jual-beli senilai 5 juta Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Lamanya Proses Refund Gagal Setor Tunai CIMB Niaga 14 Juni 202018 Juni 2020 Rakryan Dea 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund Assalamu’alaikum wr. wb. Yang terhormat Dirut CIMB Niaga beserta jajaranya dan para pegawai CIMB Niaga. Di masa pandemi seperti ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemesanan di Akulaku (Valent Shop) Tidak Kunjung Datang, Resi Bodong 14 Juni 202026 Juni 2020 Widho Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 07/06/2020 saya melakukan pemesan barang di Akulaku melalui Valent Shop. Kemudian tanggal 09/06/2020 saya konfirmasi ke pihak Valent Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Kejanggalan di Pihak Shopee 13 Juni 2020 Agus subhan Fajar shodik 21 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Shopee Pada tanggal 4 Juni 2020 saya beli HP Realmi 5i senilai 2.141.500 di lapak bfo_shop. Saya bayar lewat Indomaret dan Baca selengkapnya
Apresiasi Keluhan Surat Pembaca Respon Telkomsel dalam Penyelesaian Masalah Patut Diapresiasi 13 Juni 2020 Danang Prastia 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Dalam tulisan ini, saya akan mengulas bagaimana respon dari Telkomsel dalam menanggapi laporan/keluhan yang sebelumnya pernah saya tulis dan dimuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pasang Indihome Gagal 13 Juni 202018 Juni 2020 Bakhtiar 2 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dikit mau cerita. Pada tanggal 4 Juni 2020 saya coba-coba daftar Indihome area Depok, kebetulan saya baru pindah di Depok, Baca selengkapnya