Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Bertele-tele Mengembalikan Dana Customer

13 Mei 2020 Slamet Suryadi Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay

Terhitung sudah 12 hari kelender komplain saya sejak 30 April 2020 tentang masalah pembayaran Shopee Pay yang tidak diterima merchant,

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sulitnya Mengajukan Keringanan Lunas Cicil Kartu Kredit Bank Mega Travel

13 Mei 202026 Juni 2020 Delima ID Beri komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, restrukturisasi kredit

Selamat siang Bank Mega, Saya Delima pemegang kartu Travel Card dengan nomor 4312-xxxx-xxxx-xx35. Saat ini tagihan saya sebesar 61 juta

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tertipu Seller di Lazada dengan Modus Promo

13 Mei 2020 Iceu Iskandar 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Credit, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Phishing

Pada tanggal 5 Mei 2020 saya memesan 1 unit hp Samsung S20+ di Toko Dinda Cell online dengan nomor pesanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Refund dari Blibli Belum Diterima Sampai Sekarang

13 Mei 2020 Fikri Rianda 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan, Transaksi gagal

Saya melakukan pembelian produk ” LOLLYPOP Super Bass Headset – White white” dari tanggal 2 Mei 2020. Padahal status sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Ditahan Sepihak oleh Pihak Permata Bank

13 Mei 202019 Mei 2020 Andri Reza al choiry 1 Komentar Pemblokiran rekening, PermataBank, Tagihan kartu kredit

Senin 11 Mei 2020 saya mendapat THR dari tempat saya bekerja ketika saya cek Permata Mobile saya kaget ternyata saldo

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakjelasan Keberadaan Paket SiCepat karena “Criss Cross”

12 Mei 202014 Mei 2020 DelVian 11 Komentar Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Paket salah kirim, SiCepat

Paket sicepat dengan nomor resi 000369419237 sama sekali tak ada kejelasan sejak dikirim pada tanggal 6 Mei 2020. Paket saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pencairan Dana Kartu Prakerja Terkendala Rekening E-wallet yang Harus Di-upgrade

12 Mei 2020 Syaifullah 83 Komentar bantuan pemerintah, birokrasi pemerintah, Bukalapak, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data

Saya adalah satu dari sekian banyak orang yang mengikuti program kartu prakerja yang mempunyai masalah yang sama. Sudah mengikuti prosedur

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Bank Mandiri, Gagal Setor Tunai di Mesin ATM Mandiri sejak 3 Januari 2020 Uang Belum Kembali

12 Mei 202012 Mei 2020 Riskas 9 Komentar Bank Mandiri, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Care, Gagal setor tunai

Awal kejadian saya melakukan setor tunai sebesar 700.000 di mesin ATM Mandiri cabang Soekarno Hatta Semarang tetapi uang tidak masuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mandiri Meretas Data Privasi Orang Lain

12 Mei 2020 Milka 21 Komentar Bank Mandiri, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mandiri, Pelanggaran Privasi, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah

Perkenalkan, nama saya Milka. Saya ingin melaporkan ketidaknyaman atas tindakan debt collector Bank Mandiri yang mengganggu terus menerus ketenangan saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pihak IndiHome Keterlaluan

12 Mei 202014 Mei 2020 David Danang Artanto 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom Indonesia

Pada seminggu yang lalu, tepatnya 3 Mei 2020, di tempat saya dilakukan pemasangan IndiHome. Yang saya heran, pihak teknisi hanya

Baca selengkapnya
Halaman 1,658 dari 2,380« Awal«...102030...1,6561,6571,6581,6591,660...1,6701,6801,690...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login