Keluhan Surat Pembaca Transaksi Tokopedia Gagal Tapi Dana di Kartu Kredit Terposting 18 September 2022 Cindy Laynardi 31 Komentar Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Pada tanggal 15 September saya melakukan pembelian di Tokopedia dan mengubah jadi cicilan. Akan tetapi sorenya transaksi dibatalkan oleh pembeli. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Akulaku Sudah Dibayar Tapi Masih Ditagih 18 September 202226 September 2022 Zainal 3 Komentar Akulaku, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada awal bulan, tanggal 02/09/2022 saya menghubungi pihak Akulaku untuk menanyakan perihal tanggal jatuh tempo tagihan saya untuk pembayaran terakhir. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang yang Masuk ATM 69 Lembar, tapi di Layar Hanya 67 Lembar 18 September 2022 haryogus 31 Komentar Bank BCA, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, HaloBCA, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 14 September 2022, saya setor tunai melalui mesin ATM BCA Alfamart Metland Cibitung. Pada 2 setoran sebelumnya, transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Suspend Akun Driver ShopeeFood yang Tidak Berdasar 18 September 202221 September 2022 Lazuardi 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Penarikan dana tertahan, Shopee Express, Shopee Food, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya driver ShopeeFood dengan nomor ID: 436607673. Pada tanggal 11 September 2022, saya mendapat order SPX instant dengan jarak pengantaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan SiCepat 14 Hari Paket Tidak Kunjung Tiba 18 September 202220 September 2022 Eve 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya meminta pertanggungjawaban dari Sicepat terkait paket customer saya (penjualan di marketplace Shopee nomor invoice: 220903SQXM2NMP) dengan nomor resi: 004080681680 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Bank BPD Sumsel Babel, Uang Tidak Masuk ke Penerima Sampai Sekarang 18 September 202219 September 2022 anggi Beri komentar Bank Sumsel Babel, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana Mohon maaf, tolong informasi dan bantuannya. Saya Anggun Tri Putri, pada tanggal 09 September 2022 pukul 18.04, melakukan kirim/transfer uang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Respons Lambat Pihak Collection Akulaku Saat Diminta Surat Pelunasan 18 September 202221 September 2022 Sukirman 2 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya sudah melakukan pelunasan tagihan Akulaku saya, pada tanggal 1 September 2022. Tanggal 2 September 2022s saya menelepon kantor agen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Celah Keamanan Data Nasabah Bank BRI 17 September 202218 September 2022 akhadi 15 Komentar Bank BRI, BritAma, Call Center, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Email Notifikasi, email pengguna, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email Assalamu’alaikum Wr. Wb. Saya bukan nasabah BRI, tetapi setiap bulan mendapat kiriman e-statement ke e-mail saya, untuk rekening atas nama: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca 5 Tahun Menunggu Pemasangan ODP IndiHome 17 September 202230 September 2022 Ampal 10 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Assalamualaikum wr. wb., salam sejahtera buat kita semua. Nama saya Eka Nur Dafit Aly Sandra dari Desa Margourip, Kecamatan Ngancar, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kejar Diskon Tokopedia 9.9, Sehari Bisa 2 Kali “Zonk” 17 September 2022 Yeremia 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Promo Kejar Diskon Tokopedia, Stok Produk, Tokopedia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat saya ini. Saya sangat menyayangkan kinerja CS Tokopedia yang bernama Hazza dan Baca selengkapnya