Keluhan Surat Pembaca Beli Barang di JDID Dapat Barang Palsu 2 Januari 202119 Januari 2021 Kurniawan 22 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Marketplace, Produk Palsu, Refund Pada Tanggal 27 November 2020 saya membeli barang di JD ID lewat toko CNC Shop 198 yakni micro sd San Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 21 Hari Tidak Ada Penyelesaian dari Aplikasi DANA 2 Januari 20214 Januari 2021 Abdul Rochman 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Saya mau lapor ke media sosial kejadian di saat pelanggan saya mau transaksi merchant QR Dana bisnis via aplikasi linkaja. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Uang Penjualan Saya 1 Januari 2021 Robbi Hakiki 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Selamat malam, Singkat kata produk yang saya kirim sudah sampai hari ini dan sudah diklik selesai hari ini tanggal 1/1/2021. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bobroknya Pelayanan Akulaku terhadap Konsumen 1 Januari 202113 Januari 2021 rina 12 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya mau menyampaikan keluhan saya atas pelayanan Akulaku perihal pembelian saya lewat kredit Akulaku dengan DP sebesar Rp. 408.000 yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Express Belum Bertanggung Jawab atas Barang Saya yang Pecah Saat Pengiriman 1 Januari 20216 Januari 2021 Fachriza 29 Komentar Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat Pada 4 Desember 2020, saya komplain melalui CS kurir SiCepat perihal barang saya yang pecah saat pengirminan yaitu berupa Tablet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Upgrade Kartu 3G ke 4G Indosat Dikenakan Biaya 200 Ribu Rupiah 1 Januari 20211 Januari 2021 rezza 19 Komentar biaya ekstra, Customer Service, ganti kartu telepon, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card Assalamualaikum Wr.Wb. Selamat pagi para pembaca Media konsumen. Saya ingin berbagi pengalaman upgrade kartu Indosat IM3 saya dari kartu 3G Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Eiger Official Store di Toko Online Lazada 1 Januari 20215 Januari 2021 Andi Hartoyo 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Eiger Official Store, Lazada, Lazada Indonesia, Pembatalan pesanan Akhir tahun memang banyak promo, salah satunya di Eiger Store di salah satu toko online. Saya memutuskan untuk membeli 1 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan PDAM Gresik yang Sangat Mengecewakan!!! 1 Januari 2021 Fitri Dinda Emilia Beri komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer complaint handling, Gangguan layanan, PDAM, PDAM Gresik, Sistem Penyediaan Air Minum Selamat pagi, Saya sangat geram dan kecewa dengan pelayanan PDAM Gresik, air sering sekali mati. Sekalinya hidup hanya pada tengah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Surga yang Diberikan oleh Aplikasi TunaiKita 1 Januari 20214 Januari 2021 Terminal 30 Komentar Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tunai Kita, TunaiKita Tanggal 30 November 2020 saya mengajukan pinjaman di aplikasi TunaiKita dan disetujui. Saya menerima pencairan dana di hari yang sama. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Dana Kembali Diblokir Tidak Dapat Mengirimkan Dana Keluar, Padahal Baru Diaktifkan Kembali 1 Januari 20219 Januari 2021 Siti Wahyuni 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Pada tanggal 29 Desember 2020, pukul 21.46 (GMT+7) akun DANA saya sudah dibuka kembali dari pihak DANA (terkait tidak bisa Baca selengkapnya